Очень неприятный опыт. Мы ехали на скором поезду Санкт-Петербург- Кисловодск, сели в 21:30 26.09.2023 года, уже были уставшие, хотелось просто отдохнуть, но нет, нас встретила ненормальная соседка которая требовала отдать ей мое нижнее место, оскарбляла меня в плоть до матери, проводница на это ноль внимания, по итогу разместив вещи выяснилось что еще и дверь в купе не закрывается, обратились к проводнице ВОСТОКОВОЙ СВЕТЛАНЕ, которая очень грубо начала обвинять нас в том, что якобы мы сломали эту дверь дергали ее, но она все же сомзволит позвать кого то починить, после долгих ожиданий стало понятно что на нее положиться нельзя, пришлось искать начальника поездка, наша проводница была очень занята поиском нижнего места по всему поезду для нашей ненормальной соседки… не очень приятная поездка
Просто ужас. Купили билет 15.09.2023 на 14:15 Анапа-Ростов, билеты без места, заняли два свободных, по итогу женщина билетер выгнала нас заявив что места кто то купил и тыкала билеты, мест более двух рядом свободных не было, полное разочарование! КРАСНОДАР ОТСТОЙ!!!!!!