Более НЕкомпетентных сотрудников, я не встречала больше ни в одном другом банке в принципе, не говоря уже об элементраной приветливости и клиентоориентированности. Пользовалась их услугами 2 раза и оба раза обслуживали ооооочень долго, оба раза звонили на свою горячую линию, так как не могли решить вопросы (достаточно распространенные) самостоятельно, допустили ошибки в отчестве и паспортных данных. Хорошо, что сама заметила на месте. Давно такого не встречала!
Перед тем как заказать, уточнили по телефону время доставки, девушка ответила 1час 40мин, 1 час 50мин, вечернее время сами понимаете. Построили планы, ориентируясь на это время. В итоге привезли через 30 мин. Приехали 2 пиццы и обе горелые, тесто по бокам было местами просто чёрное, угли. Сама пицца неплохая, но второй раз заказывать желания нет.
Препрекрасный отель! Чистый, уютный,все, что необходимо под рукой. Приветливый персонал. Но а местоположение просто радует, плюс ко всему во дворе отеля располагается прекрасный грузинский ресторанчик Шпинат. При следующем посещении Москвы только туда!