Даже не обращает внимания на покупателей, сидит, ничего не надо)
Ваще Забей
September 2024 •
1
Была сегодня, 08.09.24г., хотела купить кальян мужу. Я в них не разбираюсь, поэтому ехала и думала что сейчас спрошу, и мне там помогут)
Пришла, сказала продавцу что хочу купить, по цене примерно 3,500-4000, но сказала что в первый раз покупаю, поэтому не знаю точно цены, и как бы рассмотрю варианты дороже.
Думала поможет, подскажет, я стояла стояла, он как сидел, так и сидел, просто сидел и даже не поинтересовался, может помочь или что. Хотя я зашла и обозначила цель визита(
Я в положении, поэтому постояла, потом посидела, потом опять постояла посмотрела на кальяны.
В итоге так он и сидел на месте, и чувствовала что он не хочет подсказывать, помочь с выбором..
В итоге я сказала Ладно, пойду наверное, и потихоньку вышла(
Я бы не писала тут ничего, просто расстроилась почему то, хотя знаю что люди разные(
VTB Bank
June 2024 •
1
Заказала справку по ипотеке, сказали будет готово и придет смс, взяли 200р за справку.
Пришла смс о готовности, и что в итоге, справку совсем не ту заказали.
Окей.
Приходим опять туда, идем к руководителю, она понимающим видом выслушивает, делает вид что заказала ту справку что нам нужна, и велела ждать 3 дня. Ждём. СМС нету о готовности, идет уже 4ый день. Я еду туда к ней, спрашиваю в чем дело, она говорит что нас вообще не помнит, и не обязана помнить всех, и вообще она с отпуска и тп. Я еще раз рассказываю ей в чем дело, она говорит ждите сегодня до конца дня справку.
Мы ждём, и в итоге я звоню на горячую линию в втб, узнать о готовности.
И вуаля, эта справка даже и не была руководителем заказана!!!!
Она просто обманула нас, и сегодня тоже понимая что ничего она не делала, никакой справки не заказывала, зачем она мне говорит Ждите!?
Чего ждать??????
Сотрудники в этом отделении вообще не понимают свою работу, не знают или не хотят знать! Не компетентные! Эта руководитель даже не понимала как эту справку сделать, что там должно быть, предлагала от руки написать нам ее.
Не дай бог вообще когда либо столкнуться с эти банком еще. Закрою ипотеку, и больше ни ногой. Толпой одну справку не могут сделать. Заказала в итоге через горячую линию, надеюсь все пройдет хорошо.