Очень хорошее агентство! И соотношение цена/качество! Заказывала аниматоров, шоу и пиньяту! В пиньяту еще положили брелочки, кроме конфет-дети были удивлены) Буду обращаться еще
Хочу выразить огромную благодарность персоналу! Я организатор мероприятий и как никто знаю, что такое обслуживание. Мы переоборудовали весь зал! Менеджер Дарина, Роман, который 3 суток не спал, работая в ночные смены! Он терпел нас и делал все, что мы просили. Они вынесли всю мебель из банкетного зала, освободили нам все дороги, чтобы поднять много оборудования светового и звукового, декор, мебель. Все было привозное! Спасибо вам огромное ребята, несмотря на вашу усталость, вы нам помогали на максимум! Кунцево Плаза еще такого не видели!!! И все это благодаря вашей поддержке и помощи! Официанты были превосходными лапушками! Я иногда в дорогущих ресторанах такого отношения не вижу, как здесь! Персонал дружный, шутят, смеются, адекватные все!!!! Спасибо вам большое!
Бронировала сеанс на компанию, мне была объявлена сумма за бронь всего зала со скидкой, я выкупила 3/4 зала и через некоторое время написала, что я докупаю весь зал. На что оказывается мою бронь забронировали на другой день, сеанс который я бронировала перенесли в другой-большой зал. Не предупредив клиента. Начав разбираться в их косяке-мне просто предложили другой зал, уже без скидки, которую обещали при выкупе всего зала, еще сославшись на большой спрос фильма.
Почему не предупредили о смене зала заранее, а если бы я пришла и меня вообще написали на другой день и другой зал… не внимательный персонал! И свою ошибку никак не захотели исправить, продав билеты по полной цене.
Продают абонементы, а запись полная. Окон нет. Всегда предлагают в пустые места-дневные сны детей… Очень неудобно… народа очень много. Но место приятное.