Были в ресторане 27.10. Пробовали дегустационный сет, так как ресторан участвует в российском фестивале. Из приятного: интерьер, обслуживание, разнообразие блюд, и конечно же вкус. Было правда очень вкусно как блюда, так и напитки
Из минусов: в основном блюде попался длинный, жесткий, коричневый волос. Хорошо, что я его сразу увидела. Конечно, официантка предложила заменить блюдо или принести десерт в качестве извинения, но блюдо мне уже не хотелось, а десерт был в сете. И убрать из чека эту позицию нельзя было, так как это считается целым предложением, увы
Но когда я решила перейти к дегустации следующего блюда, то увидела вновь волос.. уже короткий и тонкий😁
Все было бы хорошо, но что там творится на кухне с гигиеной большой вопрос. Это, конечно, испортило все впечатление о месте. Больше желания посетить данный ресторан нет
Официантка сделала все что могла, была очень приятной!
Rebecca
March 2024 •
2
Ожидания были выше, опираясь на комментарии. Две звезды поставила лишь за прекрасный плейлист и оформление. Остально все плохо. Официант нас не проконсультировала по меню, само меню очень скудное, цены не оправдывает, при подаче пиццы официант уронила подставку под пиццу, после чего подняла и, как ни в чем небывало, поставила нам на стол; пицца была невкусная; мы отказались от нее, менеджер к нам даже не вышел для решения проблемы, подошел другой официант, который предложил за счет заведения сделать нам комплимент в виде десерта (только 3 из 5 позиций было доступно), пиццу нам все равно посчитали. Итого: ужасный сервис, невкусная еда, не оправдывающая свою цену, шум, неуслужливый персонал, скудное меню, из лимонадов только 2 позиции и кондиционер от которого не спасает даже предложенный плед
П.с. Должна отметить оперативность администрации. После оставленного комментария со мной связалась Валерия, которая предложила исправить ситуацию ужином за счет заведения, но я вынуждена была отказаться, после чего поступил еще звонок с предложением вернуть деньги за неудовлетворительный ужин, конечно, я согласилась. Выражаю благодарность Валерии за ее порядочность, оперативность и вежливость!
My Flowers
September 2023 •
5
Прекрасные диантусы, отпитые и свежие. Мама очень рада! И цены приятные🤍