Царевна Лягушка! Все очень хорошо! Спасибо! Уютно, тепло, чисто. Завтрак приличный. Парковка хорошая. В номере 6 нам понравилось!
Old Monastery Hotel
October 2024
1
Очень и очень разочарована! Не ожидала такого от сотрудников гостиницы! Были 1 ночь с 15 по 16 августа 2024г. Были с ребёнком, утром собирались, и я забыла в шкафу летний льняной плащ ( впервые в жизни забыла вещь в гостинице). Через 2 часа мне позвонили с ресепшн и сообщили об этом. Я их очень поблагодарила, но мы уже далеко уехали, ехали домой в Архангельск.мне сообщили, чтобы я не переживала, что вещи хранят в камере хранения 2 месяца. Я сообщила, что до 2 месяцев я заберу. Ездим часто по этой дороге к пожилому отцу. И вот приехали 7 октября. Я подошла на ресепшн и попросила вернуть мне мой плащ. К моему удивлению его не оказалось в камере хранения. В коробке за август лежали мелкие забытые вещи. Плаща на было. На ходу сотрудники стали придумывать, что выкинули его! Тряпки не выкинули, а плащ выкинули!! Где логика? Я поняла, что его взял кто то из сотрудников отеля, кто имел доступ к кладовой отеля. Ведь мне сообщили в августе, что плащ в камере хранения! Какой позор !!!!!!! Ведь это грех! Не укради! Никогда не поверю, что мой плащ выкинули!!! Очень неприятно разочаровываться!!! Никому после этого эту гостиницу не порекомендую. Не говорю уже , что там холодно и еда в Трапезной очень дорогая и невкусная. Завтраков проживающим не предусмотрено. В общем, печально разочаровываться. Но все в жизни наказуемо…
Usadba
July 2024
1
Раньше было белоснежное белье, теперь желтое, наматрасник в пятнах. Из завтрака исчезло печенье, молоко к кофе не всегда. Завтраки можно уже и разнообразить. Годами одно и то же. Даже блюдца к чашкам стали исчезать). Чайника нет в номере, холодильника тоже. Столик крошечный, если приедешь ночью, кафе уже на работает, чая не попить. Вобщем, все уже подуставшее. Цены повышаются, а сервис ухудшается. Печально. А ведь многим эта гостиница очень нравилась….