Анна Б.
5
0
subscribers
0
subscriptions
26.3K
views
Клуб не несёт ответственность за своих клиентов. Средства за неиспользованные тренировки не возвращают уже полгода. Сотрудники завтраками кормят, игнорируют. Все "пытаются" помочь, видимость попыток
Приехали в 13:20, было закрыто. Охрана сказали, что ушли на обед все и экскурсия в 14:30... Причем на сайте этой информации нет. Полное разочарование. На двери ни таблички с графиком, ни с перерывом
14.12 обратилась на пункт выдачи. Девушка сказала, что не может найти заказ и рекомендует сделать отмену. Что значит Вы не можете найти товар, который доставлен был 7.12?
По итогу днём нашли товар, но внутри был разбит бокал... Так себе, конечно, стечение обстоятельств
Жаль, что на пункт нельзя заказать ничего уже на протяжении месяца. Это, конечно, неудобно. А ребята там молодцы!!
Вообще не очень красиво поступаете с бронированием столов. Пересаживаете тех, кто реально забронировал, чтобы посадить своих друзей и обманывая потом, что накладка. Отвратительно, конечно. Сотрудник при бронировании сказал:"большая компания? Как раз напротив сцены есть большой стол". Настроение испорчено
Были утром в 9:10 25 мая, девочка была крайне неприветлива, говорила сквозь зубы.Больше не буду сюда заказывать.
Во время редко открываются, хотя написано, что с 8. Когда просишь сложные напитки, то закатывают глаза и нехотя делают
Сделали заказ с номером локатора, после нас человек 7 получили, 15 минут ждали, в итоге сами пошли на кассу, у нас забрали чек, прошло ещё 5 минут, перепутали состав заказа. Отвратительно. Поставила бы -10