Груз до Красноярска сдал 09.03.2024 .в ттн срок доставки-13. 03. Но 15.03.получатель позвонил, что ещё на складе, а на Енисее зимник через неделю закроют и с С-Енисейска не доехать. Позвонил на горячую линию и оператор пообещала передать в Иркутск, что отказ от отправки сделает. Приехал забирать, а мне за Хранение 365р. Предложили оплатить, и туда вошло и оплата за ценность груза!!!!!!! По простому, -по русски бы выразить моё мнение о них, но лучше претензию по ЗОЗПП отправлю. А дальше и в прокуратуру...