Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Девушки-менеджеры, видимо, встречают клиентов по одёжке и если ты не соответствуешь их представлениям об обеспеченном человеке, то и разговаривать с тобой не о чем.
Теперь сама история. Задумались с мужем о покупке нового авто. Подобрали Hyundai Elantra и решили заехать посмотреть в этот автосалон, так как он был по пути. Так как свой прошлый автомобиль мы тоже заезжали просто посмотреть, а в итоге сразу купили, благодаря прекрасной работе сотрудника другого автосалона, то и здесь не исключали такого варианта. Попросили девушку показать нам этот автомобиль, на что она окинула нас оценивающим взглядом и спросила "А вы знаете СКОЛЬКО он стоит?". Нет, блин, у нас нет интернета и никаких благ цивилизации. Мы просто услышали красивое название. Но даже после заверения, что прекрасно осведомлены о стоимости авто, девушка не посчитала нужным выйти с нами к автомобилю и провести хотя бы какую-то консультацию. Просто открыла авто через стеклянную стену салона и мы пошли осматривать автомобиль. В итоге автомобиль нам очень понравился, но при таком отношении к потенциальным покупателям покупка будет точно не в этом салоне.
Gazpromneft
June 2019 •
5
Хорошее качество, быстрое обслуживание, привлекательная программа лояльности
DNS
June 2019 •
5
Доступные цены, хороший выбор, на одном из их сайтов цены на товар ниже, быстрая доставка, удобное время работы.