Kuptsov Dom
November 2024 •
4
В целом неплохой отель. Чисто, уютно, удобная постель, качественное белье. Отличное расположение, рядом много ресторанов. магазинов. Все впечатление испортил буфет-ресторан... Кофе-машина не настроена, экономят, видимо. Вместо кофе - вода с запахом кофе. обслуживающий персонал не имеет понятия, как взаимодействовать с кофе-машиной.., да и вообще с гостями. "Угощайтесь, дорогие гости, если хотите шампанского - открывайте бутылку и пейте"... То есть мне самой надо открыть бутылку?! Ребята, вы серьезно?! Или еще шедевр: "какое такое эКспрессо? У нас только черное кофе(!) и кофе с молоком". Смешно и грустно. Однако, если пить чай и не пить шампанское - отель отличный :)
Alean Family Doville
October 2024 •
3
В целом неплохо, но отравляют отдых две вещи: первое -плохой повар и отсутствие сервиса в ресторане. Еда невкусная, алкоголь разбавленный, всегда нет блюдец, салфеток для хлеба и тд. Вррочем, блюдцами особо никто не заморачивается, можно и так попить, прихлебывая на ходу. Второе- на пляже орет клубная музыка… где это видано в отеле пять звезд?! Можно тихо ставить ненавязчивую музыку: джаз, музыку-релакс, половина пляжа- -пожилые люди и очень маленькие дети. Им зачем эта бомбежка? Оставляла жалобу в службе по работе с гостями - отклик ноль. Справедливости ради: хороший пляж( когда музыка не долбит), хороший медицинский центр
Amaks Resort Novaya Istra
January 2024 •
2
Отдых и лечение оставляют крайне негативное впечатление Одноместные номера в корпусе №7 сырые и холодные. Хотя в отеле знают об этом - никто не предупреждает. Кондиционеры на обогрев не работают. В отеле отсутствует хотя бы какой-то аптечный пункт, как быть пожилому человеку, который после назначенных процедур, вынужден где-то искать необходимые лекарства Территория  у пропускного пункта убирается  плохо, очень скользко и травмоопасно. Кроме того постелен линолеум, что также травмоопасно В номерах, в медицинском центре, на процедурах отсутствуют длинные рожки для обуви. Как быть человеку, который из-за больной спины не может нагнуться, чтобы обуться? Муж вынужден был отказаться от ряда процедур, поскольку невозможно потом обуться. Помочь же персонал не считает нужным. Неужели отель, который позиционирует себя как сетевой, не может закупить длинные рожки для обуви?! В ресторане в наличии только пирожковые маленькие тарелки. Как это возможно? Ни в одном отеле, объехав полмира, не встречали такого. Неужели отель не может закупить в ресторан нормальные тарелки!? Очень жаль,  что сеть отелей и лечебных центров АМАКС не заботится о своих гостях, пребывание в отеле АМАКС Новая Истра, общение с персоналом отеля оставляет крайне негативное впечатление.
Medservis
November 2023 •
4
Чисто, довольно быстро, позитивное отношение персонала, дают с собой лекарства. Небольшие минусы: отсутствие терминала для оплаты, только наличные, это неудобно. И хотелось бы более развернутый эпикриз с включенными результатами анализов.
Eurospar
November 2023 •
3
Выбор плоховат
Станция МЦД Славянский бульвар
November 2023 •
5
Все удобно
Old Taxi Moscow
July 2023 •
1
Ужас ужасный! Машину просто не подали, трубку не берут, номер воодителя дают несуществующий. Прождали 30 минут и уехали на яндексе. Не пользуйтесь никогда, подведут!