Сергей Х.
8
0
subscribers
1
subscription
75.5K
views
На мой взгляд очень адекватные парни. Машину привели в чувство. Посмотрим, сколько проедет)
03.10.2024 Как я понял, информация о проблеме с качеством щитов дошла до владельца организации. Результат - нам привезли новый товар надлежащего качества. Считаем это правильным решением, достойным уважения.
24.04.2024. Закупили щит мебельный и конструкционный. 40 мм толщиной. При покраске проявился недостаток - непроклей между ламелями щитов (просто щели). Обратились с просьбой разобраться. Чего только не услышали: и грунт у нас не тот, и храним мы не так, и, в конечном итоге сказали, что щели - это не брак. Сломали щит по клеевому шву - видим места, где клея нет.
Написали в ООО «Арелан», ответ изумил: "То, что Вы отметили на фото места с «предполагаемым» отсутствием клея ничего не нам не говорят".
Инженер, с завода, после осмотра, отправленного для осмотра некачественных щитов делает вывод: "Предполагаем, что любое клеевое соединение, будь то наша работа или заказчика, одинаково ведет себя после нанесения покрытия."
Первый раз слышу, что клеевой шов расходится при нанесении ЛКМ.
Потеряли время, сделали щиты сами. Что странно – они получились без щелей, и краска легла как надо.
Фото щитов с дефектом склеивания прилагаю.
Был более высокого мнения об этой организации.
