Оплатила, заказ не отправили, прошел месяц, ни в одном чате не отвечали, с огромным трудом выбила возврат средств спустя 1,5 месяца. Бренд похоже закрылся, при чем не красиво по отношению к покупателям(( а был классным, не заказывайте сейчас, если не хотите проблем
Батуты
July 2024 •
1
Сам батут отличный. Но безопасность для детей не обеспечена, правила безопасности не отслеживаются и не регулируются сотрудниками. Мы были сегодня утром на батуте для маленьких детей. Работница провела на батут для маленьких детей (явно превышает для этого батута положенный рост) большого мальчика лет 10-11-и, который вел себя агрессивно, бил руками и ногами со всех сил куклы как боксерскую грушу, маленьким детям рядом с ним находиться просто было опасно. Я сделала замечание мальчику, что бы не бил так куклы, тк буквально за пол метра от него находился маленький ребенок. Этот мальчик не отреагировал. Работница(насколько я поняла это ее знакомые) стояла рядом и не реагировала. Мама мальчика начала кричать, что он имеет право так бить куклы(агрессивно) и никому, якобы, не представляет опасности. Итог: я быстро вывела своего маленького ребенка и мы просто ушли не по своей воле, а нас вынудили. Оплатив 1 час, мы смогли пробыть там лишь 20 минут. Директору прошу обратить внимание на эту проблему. Из за этого теряете многих клиентов.
Trattoria Italians
July 2023 •
5
Прекрасное место! Очень вкусно и хороший сервис. Отдельная благодарность сотрудникам - за эмпатию и человеколюбие. Всегда прислушиваются к интересам и проблемам клиентов, и находят оптимальное решение даже в самых сложных ситуациях 🙌🏻❤️ Рекомендую на 100%
Deliveri klab
July 2023 •
1
Не заказывайте ничего в Delivery. Теперь там мошенничество и воровство! Они деньги забирают, а еду не привозят. И деньги вам они не вернут вообще - так прямым текстом и говорят. Моя ситуация - сделала большой заказ в ресторане, и через минуту после оплаты сразу же написала сообщение в чат, что бы скорректировали адрес доставки. Итог - мне просто приходит смс, что заказ отменили. (хотя я его нигде не отменяла). И за заказ деньги они не возвращают и не вернут, вообще 0 рублей! То есть я еду оплатила, сотрудники сами отменили заказ, не спрашивая меня и деньги отказались возвращать(звонила в поддержку 2 раза - бесполезно, сказали что просто деньги не вернут и все). Тот Delivery, которым он был раньше и все заказывали много лет и были довольны - забудьте, его больше нет. Это совсем другая компания - команда мошенников, которые выкупили только название.