Наташа С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
37K
views
Очень довольна качеством обслуживания. Специалист Сергей решил проблему, которую в других филиалах МТС не могли устранить. Спасибо!
Отзанималась полгода, хочу оставить отзыв.
Зал относится к премиум-классу (заявлено в инстаграм).
Этому, на мой взгляд, соответствует:
1- новые и современные тренажеры, закрывающие большинство потребностей
2- стильный интерьер
3- сауна
4- солярий
5- удобная парковка
6- доступ по браслету
7- чистота и идеальный порядок в зале
И не соответствует:
1- отсутствие бассейна
2- отсутствие душевых принадлежностей.
3- не помню ни разу, что бы работал кондиционер
4- периодическое отсутствие мыла и бумажных полотенец рядом с раковинами
5- отсутствие кулера
6- и наконец‼️ хамское отношение персонала к своим клиентам‼️
Приведу пару примеров.
-Есть там уборщица, которая больше подходит для советской общеобразовательной школы годов 70х… постоянно недовольная, постоянно ей все мешают (отодвинься, мешаешь убираться… и ей плевать что у тебя подход), а глядя в глаза, ощущаешь, что мокрой тряпкой прилетит за то, что по помытому прошла.
-Тренер-обиженка, которому по первому требованию скамейку не отдали… грозился расторгнуть договор за неподчинение.
-Чудо-Администраторы : 1й, который принимал заявление на заморозку абонемента и еще двое, которые на вопрос о том, все ли в порядке, растерянно уверяли, что все хорошо.
И напоследок… Сверхкомпетентный Менеджер, который уже 2 недели не может объяснить, почему заморозка не прошла и абонемент истек на месяц раньше (ну как 2 недели.. в день запроса мне пообещали разобраться в ситуации… и тишина…игнор).
Пару скринов прилагаю.
Думайте сами, решайте сами - ПРЕМИУМ зал или нет.
Была на стрижке впервые в этом салоне, по совету знакомой. У меня остались только положительные эмоции. Мастеру Наталье большое спасибо за работу и за то, что отговорила меня от челки, которую я с роду никогда не носила, помутнение какое-то было😄❤️
Обучение на высшем уровне. Всем советую автошколу Ягуар. Воробьев Владимир Владимирович лучший инструктор.