Самый любимый магазин! Все всегда на высшем уровне - от обслуживания до качества продукта. Девочки всегда подскажут, расскажут, помогут определиться с выбором, опираясь именно на мой вкус. Лера просто уровень магистр в электронках!
Centre of state and municipal services My documents
March 2022 •
1
Ужасное место, сотрудники не понимают своих обязанностей, не разбираются в работе совсем! Такое ощущение, что платят сотрудникам не за работу, а за их ошибки (вернее, чем больше человек вернется, тем больше и заплатят). Подсказать какие документы нужны ТОЧНО, а какие нет - не могут, на удивление. Делали дарственную, узнавали все сами т.к. никакой помощи (о которой они говорят) мы не смогли добиться. Ничего умного, кроме "я не знаю/откуда мне знать" мы не услышали, ЗАТО! Услышали неуместные комментарии, по типу "ой, так уже дарственную никто не пишет, кто вам это написал? не нужно было так писать", но почему-то как надо не сказала. Да и какая разница, дарственную ведь приняли,значит она соответствует требованиям, не так ли? Для чего разбрасываться некомпетентным мнением? Мы принесли 4 экземпляра, на всякий случай (ведь как оно бывает, по совпадению, девушка не смогла ранее сказать сколько экземпляров нужно), и она решала сообщить, что ей "НЕ НУЖНО 4, НУ ЗАЧЕМ ТАК МНОГО"??? Вы простите, но какая вам разница? не нужно, отдайте и скажите, что вам достаточно двух, мы ведь принесли больше, а не меньше это ведь ХОРОШО?!?)) Может быть я что-то не понимаю в данной сфере, но должны ведь быть списки документов для определенных операций, КАК сотрудник может не знать их, говорить " а я сама не в курсе"? Мы, как клиенты сидим и говорим "возьмите пожалуйста и прикрепите этот документ, он понадобиться!!", но даже на эти просьбы получили полное игнорирование, в связи с чем получили через несколько дней звонок от проверяющего специалиста, с сообщением о том, что "по какой-то причине к дарственной не прикреплено никаких документов,подтверждающих право собственности, вам нужно подать заявление на приостановку на 3 дня, или мы сами остановим на 90 дней".. Дарственной мы занимаемся уже 5 месяцев, и только потому, что никто из сотрудников не в состоянии был подсказать где нужно восстанавливать определенные документы. О том, что по новому закону подарить земельный участок без межевания можно, мы узнали благодаря интернету, ведь в мфц никто о новых законах не слышал. Я просто в шоке от такого выполнения своих обязанностей, неужели сотрудникам самим не проще сделать один раз,а не 150? Приходиться срываться с работы, ездить с другого города, не по своей ошибке! К сожалению, пока есть такие заведения, люди так и будут думать, что им придется бегать тысячу раз, заниматься этой бумажной волокитой месяцами, когда у них по сто раз не будут принимать документы, ведь они не знакомы с компетентными, знающими свое дело сотрудниками, готовыми помочь! И надеюсь, когда-нибудь для нас не будет таким успехом и праздником повод - "УРА У НАС ПРИНЯЛИ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ"