Проксима
January 2024 •
1
К самому интернету вопросов нет, работает стабильно. Но обслуживание это что-то с чем -то! Хуже сотрудников я еще не встречала, в чате на сайте вообще никогда не отвечают, я еще в декабре писала, что не могу подключить приставку на тв, хотя все делаю по схеме на сайте, меня проигнорировали. А 3 января из-за ремонтных работ в доме, нечайно оборвала провод из роутера, кое-как дозвонившись, объяснила ситуацию, мне объявили стоимость 3300, дорого, но куда деваться, интернет нужен для работы, сразу положила деньги на лицевой счёт. По срокам сказали ДО 7 рабочих дней. Когда прошло 8 р.д , я опять позвонила в службу тех поддержки, мне ответили, что мастер сегодня уже не работает, теперь только завтра. Сегодня 20 января, со мной никто так и не связался, я без интернета уже 17 дней, деньги уплаченные за месяц просто пропали из-за некомпетентности и нерасторопности ваших сотрудников, которые не хотят вообще работать