Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195220
March 2021
1
Отделение ужасное. Дай бог новым домам на Кушелевской дороги когда-нибудь выделят почту рядом с домом. Мало того что ехать туда через мост 3 длинные остановки, так еще обслуживание в отделении на самом низком уровне. Приходишь туда как в Черную дыру, если получать больше трех отправлений бандеролей например, то никогда так не было чтобы находили все за 1 раз, говорят что позвонят как найдут, но пока сам не придешь повторно и даже иногда попросишь вызвать главного ничего не происходит, слышишь миллион отговорок что там где-то не обработали что вообще его здесь нет, что я якобы уже все забирал и забыл... Что такое отправление "Мешок М" знать не знают ни как принимать, ни как отдавать, будто они свои Почтовые правила никогда не открывали... Вообще с международными часто проблема, особенно если возврат например... Также не знают как предзаполненное отправление поменять с посылки на бандероль присвоить 1 класс в компьютере (только при помощи старшего менеджера с 3 попытки). Ждать часто приходиться по долгу, то что в других отделениях занимает 5 минут, у них 15 (засекал). Каждый раз как там вижу как проблемы возникают у клиентов на пустом месте (с переводами, отправлениями, доверенностями и тп.), их гоняют из одного окна в другое из одной части отделения в другое соседняя дверь посылочное с отдельным входом. К слову в этом посылочном, двери будто намеренно узкие и пандуса даже нет, сам не однократно помогал людям пожилого возраста и женщинам с коляской как то туда забраться и от туда спуститься, по этим раздолбанным ступенькам с кривыми перилами, которые наверно лет 40 никто не ремонтировал. В общем нужно расформировывать этот беспорядок, делать реконструкцию отделения, замену начальства и проводить обучение сотрудников. А как я писал в начале открыть для достаточно населенного района Кушелевки отдельное ОПС, а в том продолжать те дома, что поблизости. То что я здесь написал за 3 года общения с этим 195220 отделением только малая часть всего. Хожу туда только из-за того что прикреплено к дому и другие отделения еще дальше расположены, хотя отправляю уже давно в других, например в центральных по дороге на работу. Но все это не дело.