Токио-City
April 2024 •
1
Неприятно удивлены резко ухудшившимся качеством доставки и работы call-центра. Давно пользуемся услугами Токио-сити, но с таким отвратительным обслуживанием ещё никогда не сталкивались. Заказали доставку в 18:05, получили в 19:37, оплатили заказ полностью, но там не оказалось 2 супов. Позвонили, соединения с менеджером дождаться не смогли, при повторном звонке оператор Анастасия сообщила, что оформит письменную заявку менеджерам. Анастасия не ответила ни на один заданный вопрос: о сроках рассмотрения заявки, возможности соединения с менеджером в ближайшие 10-15 минут или других вариантах решения проблемы. В 20:30 удалось выйти на связь с менеджером отдела качества Дарьей, которая подтвердила, что операторы ни на какие вопросы не отвечают, никакие проблемы не решают, а только составляют заявки, которые рассматриваются без ограничения по времени, по мере поступления (а поступает их сегодня много - что, на наш взгляд, не удивительно). Дарья считает, что ожидать ужин более 3 часов - нормально при "большой загрузке" (супы пообещали довести в течение 1,5 часов, пока их всё ещё нет).
Tétto Italian Bistro
March 2024 •
5
Великолепная атмосфера, обслуживание и изысканные блюда! Всё очень понравилось, обязательно вернёмся! Особенно понравилась подача коктейля "Элегант" 🙂
Fire-Bird
February 2024 •
5
Вкуснейшие пироги! (особенно понравились с картофелем и сыром, говядиной и с листьями свёклы) очень уютное место, доброжелательный персонал и домашняя обстановка, спасибо! Пироги можно взять с собой, они аккуратно и удобно упакованы 🙂
GastroBistro Raskolnikov
November 2023 •
5
Отличное место с креативным дизайном, изысканной кухней и приветливым персоналом! Всё очень вкусно, но особенно удивил авторский борщ с оригинальным сочетанием ингредиентов. Буду очень рада зайти сюда ещё! P.s. место компактное, в обеденное время, возможно, сложно найти свободный столик
Workroom
December 2022 •
5
Неделю назад возникла проблема с телефоном - пропал звук (iphone 8). Отдала в ремонт, при мне провели диагностику, быстро нашли проблему и оперативно отремонтировали. По цене и срокам всё устроило. Больше звук не пропадал, ремонтом довольна.