Отвратительная сеть. Купили кольцо, из него выпал камень. Почти 3 месяца санлайт думал, что с этим сделать, потом вернул мне другое весом меньше, я отказалась принять. Еще три месяца искали партию без даунсайзинга. Из нового кольца через пол года опять выпал камень. Почти год я пытаюсь добиться справедливости. написала претензию предсудебную, где потребовала вернуть стоимость + сумму инфляции. Добилась удовлетворения. Но сеть настолько плохо организована, что они не только кольца с бриллиантами некачественные продают, но еще и деньги по согласованной ими же претензии вернуть не могут.
Пока ждала возврат посмотрела на отзывы и поняла, что я ни одна такая, люди пачками пишуть негативные отзывы на некачественную продукцию Якутских бриллиантов, представленных в сети Санлайт. Вот скрины отзывов. Поэтому не ведитесь на маркетинг, продукция ужасного качества
Glamping Raspberry Spit
July 2024 •
1
Были неприятно удивлены полным несоответствием цены и качества. Заплатили 28 тыс за двоих за 2 дня. И за такую цену получили следующее:
1. 20 мин пешком по грунту с лужами и ямами, ни одного указатели, ни схемы, а только некорректная метка на Яндекс картах. При этом комментарий от администратора: «мы только открылись»
2. Инфраструктуры ноль. Просто домики в поле и травы по колено.
Где-то в углу территории два хилых мангальчика. Ни лежаков, ни пуфов, ни общей зоны с костром. Молчу про кинотеатр под открытым небом. При этом Поляна глемпинг все это дает и за примерно те же деньги и находятся прям возле моря и разных кафе.
3. Вода в домиках еле течёт, соленая.
4. Само расположение ни о чем. Ближе к заливу, на велосипеде до моря 20 мин, пешком понятно, что дольше.
5. Мы были одни, все домики пустые и с нас содрали ну совсем не соизмеримо с тем, что предоставили. Я спросила, за что вы берёте такие бешеные деньги??? Администратор сказала, что сейчас уже поняли и цену снизили до 10 тыс в сутки. Я попросила сделать пересчет, беря во внимание все эти замечания. На что получила отказ.
Уважаемые владельцы, нам очень неприятно, что на нас так наварились и не попытались скорректировать ситуацию (можно было вернуть разницу, дать купон в ресторан в Малиновке…да куча вариантов, чтобы ваш единственный клиент остался доволен). Я убеждена, что вы должны были любым способом компенсировать нам то, что на эту цену вы не дотягиваете и сами это поняли, раз сидите пустыми и снизили цены. Нас, получается, обманули. Если бы мы знали, что попадем в такую дыру, то лучше бы подождали 4.08, когда у Поляны будет свободный глемп. У меня очень много знакомых ездят в Калининград и я постоянно десятками даю референсы. Вот вас буду рекомендовать обходить стороной, за вашу жадность и наплевательское отношение.
Если будет желание загладить вину, мой телефон 89168210705
Aeroflot Russian Airlines
July 2024 •
1
в части сервиса для клиентов аэрофлот более чем ненадежная авиакомпания. Анонсировали в начале этого года, что будут в наличии авиабилеты по направлению Калининград за 10 650 руб туда-обратно, включая летний сезон. За несколько месяцев до начала сезона убрали из продажи все билеты эконом, но потом постепенно начали открывать, примерно за 1-4 дня вылета рейса. Врут на горячей линии, что билеты распроданы. Полная чушь, невозможно единомоментно распродать более чем 10 рейсов в день на несколько месяцев вперед, а потом с той же равномерностью, чтобы билеты возвращали. Но самое печальное, подкараулить билет в один конец за 6400 еще можно. Но, купить за 10 650 туда-обратно невозможно, т.к как уже упомянула выше, открывают билеты эконом за несколько дней до вылета, поэтому можно купить только в один конец, а потом уже в другой. А это уже не 10 650 руб. И так продолжается начиная с апреля и по сей день. То есть аэрофлот рассказали полную чушь и не выполняют свои обещания перед властями. А стоимость авиабилетов в комфорт классе 30 тыс туда-обратно (можно до Китая долететь за эти деньги). При этом комфорт класс - это тот же эконом, но с горячей салфеткой и несколькими дополнительными коробочками невкусной еды. В сухом остатке, громогласный аэрофлот оставил жителей Калининграда в запертом положении, когда ты ни за несколько месяцев, ни за несколько дней не можем слетать к своим родственникам в летнее время. Я очень хочу, чтобы на этот отзыв обратили внимание и готова показать всю доказательную базу, где видны манипуляции с билетами.
KDmarket.ru
July 2024 •
1
Зря потратила время на оформление рассрочки в кдмаркет, ушла в соседнюю сеть и купила телефон на 1 тыс дороже. Но, сделала это из-за тошнотворной попытки развести. Я понимаю, что «находчивый» трейд маркетолог сети написал алгоритм общения с клиентами, но когда задаёт клиент конкретный вопрос - кто берет на себя % при рассрочке, то продавец должен ответить открыто на вопрос. Мне ответили, что переплата ложится на плечи сети, но когда я уже потратила 40 мин времени, то в процессе оформления так между прочим сказали, что я обязана купить пакет обслуживания за 30 тыс. Ну покупатели же не дураки, говорите сразу, не тратьте время. Я просто пошла в соседний магазин и купила телефон без рассрочки. А если бы меня не обманули и сказали открыто про навязанные услуги, то купила бы без рассрочки в вашей сети. Видимо тот, кто придумал схему очень недалекий человек, раз судит по себе потенциальных покупателей. Сеть фу-фу, больше ни ногой туда
Napoli
July 2024 •
3
Не пойму, что изменилось в ресторане, но массово испортилось качество блюд:
- тесто стало сухим и пустым внутри, корочка не то, чтобы хрустящая, а просто жесткая.
- вителло тонато стало состоять по большей части из соуса пармезан. Тонато по минимуму в блюде.
- было отличное био баблс. Заменили на демократичное по цене дагестанское. Но оно невкусное(. Есть много наших производителей, которые имеют вкус получше. в итальянском ресторане ставить шампанское за 350 руб…
- интернет на веранде перестал работать
Короче, такое ощущение, что резко решили максимально сократить затратную часть. Но, это очень снизило качество.
Baci Italiani
March 2024 •
1
Зашла вечером поработать, долго меню не изучала. Увидела десерты, где было знакомое название, но не обратила внимание на разницу в словах между Канелли и Канолли. Устно произнесла официанту «Канелли». Они приносит то, что не похоже на Канелли. Уточняю причину, говорит в меню Канолли. Спрашиваю почему тот не слушает, что я произношу. Ответа не последовало. Попробовала этот Каноли, оказалось невкусно и видимо несвежий десерт, попросила унести . В конце при оплате счета он с юмором говорит, что приносит свои извинения и рад, что теперь знает, что существует и Канелли. Говорю, что рада за вас, но жаль, что за мой счет вы познаете новое.
Жаль, что официант принял решение оставить блюдо а счете, еще и допустил сарказм.
Плюс к этому само заведен к неуютное, слишком яркое светодиодное освещение, от которого устают глаза.
За последние несколько месяцев практически ежедневных походов в кафе/рестораны это мой первый негативный отзыв. Отсюда и низкая средняя оценка заведения.
Langendorf
December 2023 •
5
Очень уютный отель, вкусные завтраки, приятный персонал и топовая баня! Кроме того, можно провести время с пользой для здоровья и фигуры, выбрав диетическое питание, спорт зал и бассейн. И изюминка это кинотеатр с супер уютными креслами!
Green
December 2023 •
1
Очень хотелось отдохнуть между перелетами. Заехала в 12 ночи, выехала около 7 утра. Поспать удалось от силы 2 часа. Все остальное время в коридоре ходили разговаривали толпы людей, хлопали дверьми. Слышимость такая, что как-будто над ухом. Администраторы даже не пытаются при заселении предупредить, что вести себя нужно тихо, так как отель сделан абсолютно без звукоизоляции. Крайне не рекомендую, если цель заселения - поспать. И уж тем более с детьми табу просто
Urban Al Khoory
August 2023 •
5
The first impression was worse than reality due to location. But the hotel itself is very good thanks to employees and almost all services are on the high level (cleaning, kitchen, hospitality of reception). Indian food for dinner was delicious!
The only 2 things I didn’t like: windows on swimming pool are very dirty and it reflects on perception; bad organised transfer to the beach (Kite beach without infrastructure, cafe with wifi) and not enough numbers of transfer (difficult to spend 3,5-4 hours at the beach. The only one option of coming back to the hotel)
This is the perfect hotel for business people, not for tourists.
Офис Ozon
November 2022 •
1
Озон украл у меня деньги и так и не вернули. Отменила созданный заказ, но денежные соедства озон не вернул, в чате сначала отвечали, отправляли по каким-то ссылкам, а сейчас и вовсе молчат. Я так понимаю это уже мошенничество. Дозвониться невозможно, телефон не работает. Зашла на страницу в вк, а там оказывается ни я одна такая(((
Оформила жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор, надеюсь помогут вернуть присвленные деньги