Отель посетили в первых числах января. Забронировано было 2 номера с завтраком. Приехали из другого города. При заселении произошел неприятный инцидент. Подросток 15 лет забыла паспорт, без него отказались заселять. Самый бред что предложили администраторы это после 23,00 она покидает номер и оказывается на улице в -20)за несовершеннолетнего до 18 ответственность несут родители, т.е фактически бронь сгорает (24000). Спустя время благополучно решили этот вопрос, хотя понервничать пришлось. Номера чистые, но очень мало света. Комплимент от отеля в честь ДР был хотя мы не сообщали. Ужин если не включен в стоимость то платный, шведский стол 2000 с человека, дороговато если честно. Особо шика нет.Спа по расписанию, не ходили, очень много людей.В принципе отель достойный, но неприятный осадок остался,