самый лучший юрист, кого я встречала. обращайтесь сюда, не пожалеете!! очень отзывчивы и профессиональны. внимательно учитывают всё то, что спрашивает и интересуется клиент. если вы хотите легко и быстро хотите разобраться с предстоящей вам проблемой, то обращайтесь сюда. здесь вам помогут!!!
Сегодня 30.08.2022 около 12.00 в магазине "НАШ", который находится по адресу: г.Минеральные воды ул. КарлаМаркса, 73 в овощном отделе моей несовершеннолетней дочери был продан товар не надлежащего качества, а именно пекинская капуста. Продавец-кассир без зазрения совести продала гнилой товар ребёнку. Дочь вернулась домой,я обнаружив некачественный товар решила вернуться в магазин вместе с ребёнком и разобраться в сложившейся неприятной ситуации. Зайдя в магазин я обратилась ( Не скандалив! Вежливо!) к кассиру, объяснила что произошло. В ответ последовала совершенно неадекватная реакция кассира. Она начала кричать и хамить. Её не смутил даже тот факт что перед ней стоит ребёнок и я беременная женщина.
Я поняла что ситуацию не решить мирно, хотя мне было бы достаточно извинения за проявленный непрофессионализм и возврата денег за некачественный товар. Попросила пригласить администратора. Пришёл администратор. Администратор начала проводить беседу с продавцом, стараться урегулировать конфликт. Но! К моему удивлению агрессия не переставала последовать в мой адрес. В итоге продавец удалилась со своего рабочего места. Администратор принеся извенения вернула мне деньги за товар. Прошу руководство магазина рассмотреть мою претензию и принять меры. Продавец данного магазина абсолютно неадекватен и опасен. Где гарантия что в следующий раз она не набросится с кулаками на покупателя ,который будет не доволен просроченным/гнилым товаром? К администратору магазина претензий не имею.
