Megafon - Yota
September 2023 •
1
У меня проблема, с которой оператор не может справиться. Симкартой Йоты давно не пользовалась, договор расторгнута как неактивный. Но вся проблема в том, что каждый месяц списывается как пополнение телефона старого номера 200₽. Никак х автоплатежей нет и не было, что подтвердил банк. Прям в офисе, банк подтвердил, что прекращение списаний нужно решать только с Йотой. Оператор и менеджера (в двух филиалах) сообщили, что ничем помочь не могут. Симка неактивна, договор расторгнут, восстановить нельзя, прекратить ежемесячное списание невозможно никак😳единственный состою писать заявление в банке на блокировку и замену карты банка. Прям отличное решение проблемы, я честно говоря пребываю в шоке.