Оказывается для этого филиала проблема переоформить карту. Изначально оформили запрос на переоформление карты и допустили какую- то ошибку ( 21 .05.2014) естественно сотрудник банка когда оформлял.Узнали об ошибке только 9.06.14. Теперь еще 10 дней просят подождать и говорят что это ви новат центральный офис. Врать - не хорошо Говорят вы сюда не ходите- мы вам позвоним.Наверное обещанного 3 года ждут???Пусть своих близких родственников так обслуживают...