MegaService
May 2024 •
5
Сломался робот-пылесос. Начитавшись отзывов про разные сервисы и имея неудачный опыт ремонта техники, шла к ним с опаской. Но боялась, как вычснилось, зря. Молодой человек на приемке сразу рассказал и примерные цены (сломалась помпа, но пылесос спонтанно разговаривал и я боялась, что не только помпа, но и плата сломалась, а это совсем другая сумма), и сроки, и, что если плата, они его вернут без ремонта, т.к. родные платы слишком дорогие (проще новый купить), а аналоги слишком плохие, чтобы их ставить. По готовности мне позвонили, я была не в Москве и спросила, может ли он у них полежать несколько дней, мне сказали, что может. Короче, приятно удивлена и отношением к клиенту и работой. Спасибо!
Hvostataya pomoshch
March 2024 •
5
Как клиника, с точки зрения именно лечения, сказать не могу. Мы ездим на исследования. Всегда все проходит хорошо, врачи очень внимательные и деликатные. От наркоза собака приходит в себя быстро. Заключения всегда быстро и очень подробно.
Ремонтная мастерская
December 2023 •
5
Нужно было поменять липучку на молнию на собачьем комбинезоне. Мастер - Карен. Очень аккуратный, внимательный. Спасибо большое!
Lun
July 2023 •
5
Потрясающее изобретение советских конструкторов, чудом оставшееся в живых.
Pena Corner
March 2022 •
5
Отличное место. Вежливость и понимание. Хорошее пиво.
Лакки+
June 2021 •
5
Замечательный магазин. Всегда нахожу все, что нужно: корма, лекарства. Всегда своевременная доставка. Особая благодарность курьеру по имени Сулейман за ответственное отношение и неизменную доброжелательность. Большое спасибо от меня и моих зверей..
MacRevvalS
July 2020 •
1
У меня есть семилетний ноутбук, понятное дело реурсы исчерпаны, плюс было фатальное падение из рюкзака. Но работал, отрубался звук (лечилось переподключением джека иногда легким потрясыванием, а иногда ребутом, т.е. проблема была скорее всего в контактах платы). Обратилась, когда перестал реагировать тачпад. Позвонила, вежливый молодой человек сказал, что с тачпадом из-за батарейки (поспорить не могу, батарейка медленно превращалась в шар цена была озвучена - 8500, когда рассказала про звук он уверенно сказал, что это джек, на мои возражения уверенно сказал, что точно джек и его замена будет стоить 2500. Подумала, подумала и попросила мужа отвезти, т.к. сама не успевала. муж отвез, сказал, через час вернут и он подождет. После 5 часов ожидания выяснилось, что проблема со звуком не в джеке, заказали, что через 2-3 разберутся и позвонят. Когда муж приехал домо я, я узнала, что кроме цены озвученной за батарейку и, якобы джек, нужно будет заплатить за чистку и диагностику (за всё +4900) (на бумажке формата "для заметок" была написана услуга и цена). Через 3 дня, ближе к вечеру позвонили и сказали, что проблема таки в плате и ремонт будет стоить за все - 25 000 р. А ещё у меня исчерпаны ресурсы диска и его тоже надо менять, это еще + 5000 р. Я попросила время на подумать, т.к. изначальная цена самого ноута была не намного больше. Когда я позвонила сказать, что мы готовы заплатить за работу, но от остального отказываемся, т.к. дорого и нерационально (Кроме тех проблем, что они озвучили, есть еще проблема с экраном, а как известно, замена экрана, это половина цены такого ноута, поэтому я даже не стала просить его поменять). И тут начались торги: "Мы готовы вам скинуть 3000 + бесплатно реанимируем диск. Ну вы понимаете". Я твердо сказала "нет", на что менеджер сказал: "Батарейку мы все равно оставим, т.к. она приклеевается", ну ок, сказала я и решила спросить сколько я должна. И тут выяснилось, что диагностика и чистка - 7500 р. На что я сказала о ценах на бумажке и услышала "Ну ок". Что меня несказанно удивило. Ладно. Договорились, и я поехала сама. Приезжаю, находятся они в комнатке завода типографии на 1905-го года. Дают мне ноут, проверяю тачпад, и понимаю, что середина не работает. Спрашиваю "как так?" и получаю ответ "У вас батарейка вздулась и продавила, видимо эту часть". Ноутбук у меня Macbook Pro 1425, у которого батарейки находятся сбоку от тачпада. Как они продавили середину - непонятно. Ругаться не хотелось, поэтом забила. Прошу открыть ноут и посмотреть а там не мой джек. "Ой, мы забыли"... Вынимают джек, отдают мне ноут на проверку - не работает тачпад совсем. Забыли подключить... Подключили и "О, чудо", поставили пломбу - наклеечка на один из болтов. Сколько она продержится - не знаю, сомневаюсь, что 4 месяца гарантии на батарейку... Плачу за новую батарейку, обслуживание и собираюсь уходить. Менеджер: "Если вы при мне напишите два отзыва, мы вам подарим защиту для айфона, провод для айфона или провод microUSB". Я отвечаю, что мне это все не нужно, т.к. у меня к телефону ничто из этого не подходит. Он тут ж теряет ко мне интерес. Да, дома уже выяснилось, что ноут был отдан в чехле, который они забыли отдать.... Если бы я не разбиралась в немного в компах, скорее всего обули бы по-полной. Вывод: Цены берут с потолка. Некомпетентность. Качество работ вызывает серьезные сомнения. Только, что вежливые. P.S. После каждого звонка на мой телефон нападает смс бот и начинают звонить разные компании, которым на сайте оставляют заявку с моего номера и от имени Игорь. Когда я задала вопрос не могли ли они этого сделать, получила ответ, что "Нет, но мы можем написать скрипт, который это полечит".