Зашли за час до закрытия, была очередь, т.к. терминалы не работали, с поварами (как нам объяснили) была нехватка тоже. Около 30мин ждали заказ. В 24:00 администратор Ольга сообщила, что заведение закрывается. Мы попросили у неё время доесть, в связи с чем она была недовольна. Её ответ - открою и закрою дверь. Когда мы закончили и собрались выходить в 00:15, она нам сказала, что теперь нам нужно подождать, пока она не закончит со своими обязанностями. Только после того, как мы стали возмущаться и просить жалобную книгу, другие сотрудники стали извиняться. А администратор Ольга вместо того, чтобы открыть нам дверь, принесла жалобную книгу. Спасибо другим сотрудникам, которые извинились и открыли нам дверь - за что оценка не 1, а 2.
Center of Medicine named after Rozin
February 2023 •
1
Никогда не сдавайте там анализы! ШАРАШКИНА КОНТОРА! Врач УЗИ Царенко Л.Л. молодец. А вот в процедурной и администрации НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ. Перечень анализов был согласован в предварительной переписке. При посещении поднимали переписку и по ней они оформили всё.
Анализы были готовы на следующий день, но предоставили только часть анализов. На вопрос, а что с остальными анализами, неизменный ответ - они ещё не готовы. При этом медсестра дала понять, что нечего каждый день названивать, при готовности они сами их скинут мне. Только вечером 4го дня после моих "назойливых" звонков, мне предоставили ещё результаты. При этом они даже не поняли, что результаты были готовы уже на 2й день. Сегодня, на 5й день, после моего вопроса, почему в результатах указана дата выдачи - следующий день после сдачи материала, они снизошли, позвонили в лабораторию и выяснили, что один анализ не был сделан вообще. В итоге потеряно время, запись к врачу из-за отсутствия одного анализа пришлось перенести. А администратор спокойно сказала, что произошла ошибка, этот анализ не был включён в перечень, но этим всё и закончилось. Хотя до этого медсестра с администратором уверяли, что анализ ещё не готов, ждите. После этого вообще огромные сомнения в правильности результатов - может перепутали с другими.
Molochnaya Ferma
August 2022 •
1
Продавец женщина относится к покупателям неуважительно, мягко говоря.
Бобимэкс
January 2020 •
1
Купил вашу воду для детей. Вскипятил, а там накипи как от воды из-под крана. Так и должно быть разве?