Недавно лицезрела ситуацию, которая демонстрирует полное неуважение к клиентам. Достаточно часто забираю заказы в последние месяцы, и постоянно не было тестеров парфюмерии нормальной (стоят тестеры только на очень дешевые духи около 1-2к). Думаю, ладно, бывает. Потом их поставили, думаю «как классно», потестила парфюм и даже заказала себе пару. Прихожу снова забирать заказ дня через 4 и вижу попутно, что ни одного тестера. Думаю, не могли же они так быстро кончиться, только выставили же новые. А потом вижу, как консультант подходит с клиентами к духам и спрашивает, показать ли им эти духи. Клиенты говорят «так нет же тестеров». Консультант отвечает «все есть» и открывает нижний ящик, в котором лежат все тестеры с этого стенда. То есть кто-то, возможно, руководство этого магазина, решил, что клиенты не достойны тестировать парфюм сами и тратить тестеры на клиентов это лишнее. Если бы я этого не увидела, я бы вообще не узнала, что можно протестировать какой-то парфюм. И соответственно не купила бы. Для меня это демонстрация жадности и неуважения к клиентам. Неприемлемо.
UPD от 15 декабря - ничего не изменилось, ситуация та же
UPD от 6 января - ситуация не изменилась
Michelada
December 2024 •
1
Ребят, мичелада на российском пиве это не мичелада. Возможности просто сделать на короне (пусть дороже на 100-200 р) вы не даете, только купив корону дополнительно к российскому пиву, которое никому не нужно. И цена мичелады в итоге от этого икс полтора сразу. Так не ок делать. Оставьте людям возможность заказывать коктейли на нормальном алкоголе - не всем все равно.
Holodilnik.ru
June 2024 •
4
Оформляли заказ у этого продавца через МегаМаркет. Курьер отказался поднимать товар на этаж (телевизор 55 дюймов), при том, что за доставку было заплачено 800 рублей. Сказал, что, чтобы он поднял товар на этаж, ему нужно заплатить еще денег. На каком основании он дорисовывает непонятные суммы, которые ему почему то должны заплатить за работу, которая уже оплачена? При оформлении заказа никаких дополнительных оплат за подьем на этаж не значилось. Я оплатила картой товар и доставку при оформлении, и должна была получить надлежащим образом оказанную услугу, но не получила.
UPD: номер доставки на МегаМаркете 385347395, 24 августа была доставка
UPD2: доставка осуществлялась силами продавца, то есть непосредственно Холодильником и его сотрудником. МегаМаркет был только площадкой, на которой я оформила заказ. Комментарий представителей магазина под отзывом в виду этого не имеет смысла, так как вопрос именно к курьеру Холодильника.
UPD3: откуда я могу знать номер заказа в системе продавца, непонятно. Если бы хотели разобраться, идентифицировать заказ не сложно. Сомневаюсь, что 24 августа вы доставляли в Северное Тушино большое количество телевизоров LG OLED55G3RLA, 55"(139 см), UHD 4K. Зная эти факты, а также что заказ пришел через мегамаркет, нет сложности идентифицировать заказ.
UPD4: никто из магазина так и не связался и не разобрался в ситуации
UPD5: связались представители магазина, предоставили сертификат номиналом 1к. Вопрос разрешен.
World Class
June 2024 •
1
В женских душевых и раздевалке очень грязно. Душ убирается редко или некачественно. Прямо в нем стоит швабра постоянно, ее железная часть уже даже заржавела, в туалете дурно пахнет и также редкая уборка.
Волосы в шкафчиках, волосы на полу. Волосы в душе. Убирали бы чаще, такого бы не было.
В душе половина леек протекает, из-за чего не хватает напора, верхние лейки просто брызжут в разные стороны - неужели у сети клубов нет денег на сантехнику?
Джакузи не работает уже очень давно
За что платила деньги непонятно
Klinika plasticheskoj hirurgii i kosmetologii doktora Israelyana
June 2024 •
1
В 2021 удаляла три родинки на лице и родимое пятно на ноге. Удалял лично доктор Исраэлян. Перед удалением неоднократно говорила, что мне важно, чтобы не осталось шрамов, так как это лицо. Как итог у меня рубцы на всех местах удаления, шрам на ноге вместо родимого пятна. Не рекомендую никому данную клинику.
UPD: так много собралось пальцев вниз, что складывается ощущение, будто это сотрудники клиники делают.
К настоящему времени один из шрамиков зарубцевался плотно, уплотненный шрам сглаживала инъекционно в другой клинике в Москве - уплотнение убрали, но след все равно остался.
На всех местах удаления все еще шрамы.
Чтобы не быть голословной, добавляю фото. Надеюсь, пройдут модерацию.
Maskarade Valse
June 2024 •
5
В конце апреля забрали нашу чудесную малышку Канди (назвали дома Мисти). Родители - Трейси и Юстас. Все прошло чудесно, внесли резерв, ждали несколько недель, пока котенок достигнет нужного возраста. Вместе с малышкой получили подарки для нее) лоток знает на ура, когтеточку тоже знает, хотя иногда ее и интересует кровать (знает, что нельзя, обучается). Растет здоровой красивой кошкой и радует нас каждый день) спасибо
Hatimaki
August 2023 •
5
Отличные роллы и сервис с прекрасным соотношением цена качество.
Ramen club
July 2023 •
5
Вкусно и недорого
CDEK
July 2023 •
4
Немного неубрано, не очень то дружелюбные сотрудники. Функционально - все работает
Torro grill
July 2023 •
2
Я заранее забронировала стол на свой день рождения на двоих, просила максимально камерно и уютно. В итоге нас посадили за стол где рядом можно подсадить еще людей. На все комментарии о том что «как же так, я же бронировала по телефону и мы четко обговорили все» мне внятного ответа не дали, хостес явно была раздражена моими возмущениями и проблему решать не хотела. Это при том что была куча пустых более приятных столов, но они забронированы со слов девушки. На мою бронь ей видимо все равно. По итогу мы съели по минимуму того что точно хотели и ушли в другое место, где к гостям относятся нормально. Претензий к еде и официанту нет - все вкусно и вежливо, но больше не придем.