9.09.24 пришла получать в ПВЗ Озон посылку на Гагарина 12. Сидит тётя,головы не поднимает,не здоровается. Наконец,удостоила внимания,подняла голову,спрашивает "Что?" 🙈 Я показала код,она вынесла посылки. Один из заказов (ободок для волос) оказался сломаный. Спрашиваю, что в этом случае делать/как вернуть/сообщить об этом отправителю (у меня такая ситуация впервые и я не знала,как действовать).Тётя грубо заявила : "А я здесь причём,сами этим занимайтесь" .Спрашиваю как,в ответ "А я откуда знаю". И все это в грубой форме,вид недовольный, глаза закатывает от возмущения. Я не выдержала,говорю : Вы почему так грубо разговариваете с клиентом и почему не подскажете клиенту,что ему делать в данной ситуации. Она стала орать ещё больше и вообще ушла с рабочего места. Интересно,эта тётя сама хозяйка ПВЗ? А иначе как можно взять на работу такую утомлённую и недовольную жизнью хабалку? Ни "здрасти",ни до свидания не говорит, хамит. Отпугивать клиентов? Ну да,у неё это получилось. Ни туда ходить,ни вообще на Озоне больше не хочу заказывать. Прочитала отзывы на 2 ГИС про этот ПВЗ: так там эта "женщина в возрасте",как пишут другие,почти в каждом отзыве упоминается.И все отзывы с ней - негативные! Зачем она там? Уберите её оттуда,хватит настроение клиентам портить!
Ehkonomych
July 2023 •
2
Сегодня,24.07.23 в зале иагазина на Аллее Труда,не было ценников на помидоры желтые на ветке и на нектарины. В зале спросили сотрудника,она ушла за админом. 15 минут ждали- бесполезно.Вернулась,говорит,что админу торгового зала некогда (!!!), она сказала,чтоб спрашивали на кассе. 2 кассы полные людей и каждый раз люди будут спрашивать, отвлекая кассира от денежных операций? И почему это ей некогда выйти в зал к клиентам? У вас на сайте так красиво написано : "Мы соблюдаем все необходимые стандарты и законы для организации Вашей безопасности и удовлетворения ваших потребностей". Никакого удовлетворения от такой работы нет,вы нарушаете,не вывешивая ценники и создаёте проблемы клиентам и своему персоналу!
О, блин
May 2023 •
5
Вполне уютное заведение,большой ассортимент,нормальные цены,вкусно, порция НЕ маленькая ,приветливые девушки на стойке заказов. Брали блины сладкие и сытные (с бужениной,карт.пюре+сливочный хрен и огурчики). Единственное пожелание- добавить вентиляции воздуха в зал.
TourTransVoyage
October 2022 •
5
Заказывала жд тур из Москвы в Беларусь на сайте компании.Сайт очень информативен,детально расписана вся программа,можно выбрать и забронировать место в автобусе и экскурсии,оплатить быстро и самостоятельно.На возникший вопрос оперативно ответили по вотсапу. Тур прекрасно организован,гид в Беларуси - выше всяких похвал,суперпрофессионал.Очень рекомендую.
Айтар
October 2022 •
5
Территория (часть дендрария) великолепна:большая с редкими растениями и разгуливающими павлинами.На фонтанах водоплавающие: гуси,индоутки. Разнообразный номерной фонд: 2-хэтажные номера в коттеджах,2-комнатные люксы и стандарты,все с балконами.Есть 2- комнатные стандарты без балкона. 3-хразовое (всегда шведский стол)питание разнообразное и вкусное ,всего всегда много. Море через дорогу(подземный переход),шезлонгов много,хватает на всех.Вайфай на всей территории! На территории магазинчики,банкомат,действующая церковь,есть турбюро с выездными экскурсиями
East Time
October 2022 •
5
Стандартные номера,есть 2-комнатные. Великолепные завтраки(шведский стол)! Помимо горячих блюд есть фрукты,выпечка,йогурты в упаковках, кофемашина.Остановка общ.транспорта и гипермаркет близко.