Ужасный сервис. Администратор хамит. Были 2 раза, каждый раз уходим с испорченным настроением. Не дала дозаказать время, сказала, что надо было предупреждать за 2 часа. Изначально такого уговора не было. Пришлось посрели вечеринки выйти на улицу. Связь не ловит , вай-фая нет. Почему? "Потому". В описании есть наличие вайфая. Для льда понадобилась морозилка, опять "надо было заранее предупредить" чтобы включила. Откуда бы знать это. Трогать аппарату нельзя, дым машину нельзя. Ничего нельзя. Спасибо, что хоть дышать можно.
Ну и добило - постучала (громко) и заглянула - на меня обрушился шквал недовольства. "Что вы сюда заходите, а мало ли чем я тут занимаюсь, может я тут голая". Сказала администратор Таисия, сидя с мужчиной, поедая роллы. Действительно. Мы платим огромные деньги в час, чтобы она там занималась своими делами. Это ваша работа! Сидеть и заниматься нами, а не своими делами. Выбесила ужасно. Клиентоориентированность на нуле. С таким отношением ни за что не советую. Была оба раза приглашенным гостем на празднике. Сама бы ни в жизни не заказала.
Laser Pro
February 2024 •
5
Отличный сервис
Art-Piknik
December 2021 •
5
Отличное место, прихожу уже не первый раз. Сервис на 10/10! Мастер-классы очень интересные, повара всегда отлично объясняют и показывают, как готовить! Приятная музыка, уютное пространство для времяпровождения как с семьёй так и с друзьями! Спасибо команде за то, что вы делаете!