Galereya Sushi
November 2023 •
2
1 заказ привезли во время. 2 заказ был оформлен заблаговременно днем на определенное вечернее время. Опоздания в час! При разговоре с оператором выяснилось, что Администратор ОТКАЗЫВАЕТСЯ компенсировать данное, мягко говоря, неудобство скидкой на текущий заказ.. отбрасываются бонусами на след.заказ. Желания в следующих заказах отсутствует.. Лояльности и заинтересованности в клиентах нет. Ни стыда, ни планирования, ни организованности.
Pizza Express
March 2023 •
1
Заказ был в 19:59. В 23:04 никто не приехал, оператор сказала, что заказ еще даже не покинул кухню (не готов) и ждать еще около 1,5 часов. Вечер испорчен. В очередной раз фирма показала свое отношение к клиенту. Оператор наотрез отказалась соединять дальше с кем-либо выше по должности.
Emergency Commissioner
April 2021 •
5
Спасибо ребятам, приехали быстро. Все доступно объяснили 👍🏽