Lemana Pro
September 2023 •
1
Мега не советую что то заказывать у них в доставке. Вроде с начала было всё хорошо, в комментарии к заказу указала удобное время доставки на 15 часов. В день доставки позвонил курьер рано утром, но я попросила перенести время доставки на чуть позже, от чего курьер был очень не доволен. Сказали что передадут заказ другому курьеру, пообещав дать его номер. Ни номер курьера, как и товара я не получила в этот день. До позднего вечера просидела, ждала, но он не приехал, и не позвонил. Начали разбираться с леруа мерлен. Там трубки не брали, начали звонить в транспортную компанию, там изначально тоже не брали трубки. Только через день удалось им дозвониться. Но и там меня кормили только завтраками, все их ответы на произошедшую ситуацию были такими: "мы обязательно во всем разберёмся, и обязательно вам перезвоним" Ну как и ожидалось ни письма, ни звонка я не получила ни от леруа, ни от транспортной компании. От меня им поступили многочисленные звонки, где все обещали оформить обращение. Но как оказалось в крайнем звонке, ни одно обращение не было отправлено. Только чудом, через 4 дня после изначальной даты доставки получилось получить свой товар, и то через посредников и жёстких, серьёзных уговоров. Крайне не советую что то заказывать там доставкой. Велика вероятность, что ваш товар вам просто не придёт. Может сам и магазин не плохой, но доставка отвратительная, и на сколько я знаю, это не единичный случай и подобное там вошло в систему.