Отдыхали с семьёй во время долгой поезде, предоставили не тот номер, который бронировали. В номере влажно и темно - как в норе. Нет столовых приборов, нет нормального холодильника, только общий на этаже. Спасибо да кондиционер, конечно, за это одна звезда, ещё одна звезда за магазин на первом этаже.
Location Lounge-bar
October 2023 •
5
Очень хорошее, атмосферное место, приятные цены и очень крутая музыка.
Мы с друзьями первый раз пришли и остались довольны, вернёмся еще раз
Tihaia gavan
July 2023 •
1
Плюсы:
- прекрасная природа Самарской области (за которой всё равно нет должного ухода!)
- домики в целом аккуратные и чистые.
На этом плюсы заканчиваются.
Теперь перейдем к минусам.
— Встретили нас, мягко говоря, не дружелюбно. (Бухгалтер, Администратор - разговаривали не вежливо, повышали тон, выдумывали правила на ходу (запретили купаться в бассейне, который входит в стоимость))
— Берег Волги хоть и находится на частной территории, совершенно неухоженный - куча водорослей, тухлой рыбы, мёртвых животных, пляж не обустроен (позагорать и покупаться явно не выйдет, только в бассейне, но за отдельную плату)
— Дороги на территории и к подъезду - отдельная история (куча ям и трещин)
— Интересная ситуация с мангалом, специального места у домика не было, персонал сказал, что можем воспользоваться мангалом у бассейна, который находился достаточно далеко от нашего места отдыха. Хотя остальные домики имели своё место для готовки.
— Перед тем как приехать на место и отдохнуть, мы договорились заранее, что нам оформят несколько договоров, по телефону нам сказали, что всё будет, а на месте, оказалось что администрацию не поставили в известность и претензии предъявили нам, что "Если бы мы знали, вас бы не приняли, это долго оформлять каждому договор" - эта выходка испортила весь отдых.
Итого : Место, где расположена турбаза - очень хорошее, но обслуживание и отношение к людям со стороны администрации - оставляет желать лучшего. Не рекомендуется для тех, кто хочет хорошо отдохнуть и остаться с незабываемыми положительными эмоциями.
Площадь Тысячелетия
August 2022 •
3
Всё хорошо, но плитка разваливается, мусорки полные... Ухода 0