Токио-City
August 2024 •
4
И смешно, и грустно! Такого я еще не видела никогда. Мы пришли с мужем приятно провести пятничный вечер. Как только мы сели, за соседним столиком уже были возмущены долгим обслуживанием. Казалось бы, наверное, просто недовольные клиенты, такое бывает. Но нет! Не буду углубляться подробно в нашу ситуацию, но расскажу о других. За соседним столиком сидел молодой человек. Ему принесли суп, но не принесли приборы. Ждал он их минут 10. Далее принесли роллы. Опять же без приборов. Он попросил у официанта донести их, ведь роллы уже стынут. Но официант ушел в небытие, как и его обещание… Отчаявшийся мужчина смог добиться, чтобы ему принесли палочки для роллов. Казалось бы, успех! Но тут официант спрашивает «а вам нужен соевый соус?». И опять же долго ожидание, теперь уже соуса… За другим столом двое мужчин минут 10 держали руку поднятой, чтобы к ним элементарно подошли принять заказ. Ну нельзя так работать! Понимаю, пятница вечер, почти полная посадка. Но можно же предпринять меры заранее. Отдельно хочется похвалить работу официантки Олеси Зайцевой. Она единственная суетилась и быстро справлялась со своей работой! И администратор был достаточно вежлив и тактичен. Ставлю 4, потому что в будние дни обслуживание было отличным😊
Evrasia
August 2024 •
5
Самый любимый ресторан. Радует близкое расположение к метро. Всегда все очень вкусно, официанты вежливые, в ресторане чисто. Роллы Минари в Евразии - отдельная любовь ❤️
Территориальная генерирующая компания-1
May 2024 •
1
После оплаты в личном кабинете до сих пор висит долг. Пыталась дозвониться. При звонке была в очереди 68!!! Прождала 58 минут. И на 58 минуте, когда моя очередь была уже 5-ой звонок сбросился. Как до вас дозвониться? Не верится, что такая клиентоориентированность в наше время!
Vakh
October 2022 •
5
Праздновали день рождения мужа в этом прекрасном ресторане. Безумно приятная атмосфера. Нам очень повезло попасть на живую музыку. Саксофон ❤️ Очень приятно было, что поздравили с днем рождения с вкусным десертом. А в конце еще удивили комплиментом в виде баночки варенья. Благодарим за такой душевный прием! Еда вкусная! Наш официант Удалова Надежда очень приятная девушка!