Termopark
November 2024 •
2
Оценка за сами термы твердая 5+. Но портит все впечатление и снижаю оценку только за "профессионалов" на входе. Когда ты приходишь и оплачиваешь билет с тобой все "мур-мур-мур". До того момента как ты покидаешь данное заведение. А потом начинается клоунада. Нас было трое, выходили по времени, несколько минут было даже в запасе. Так как по браслету оплату снимали с первого человека, сотрудник не выпустил никого, пока не провели оплату и потом дружно ждали, пока выйдет чек. Соответственно, все, кто были позади не вошли во временные рамки пребывания и с них взяли дополнительную оплату за якобы несвоевременный выход! Не ужели нельзя было выпустить всех, или думали,что мы убежим не оплатив? Вы серьезно? Мы взрослые адекватные люди. На резонное замечание сотруднику, что это по их вине и инициативе остальные не успели выйти вовремя, нас "облаяли" и с таким презрением смотрели. Конечно, дальше мы им не интересны, мы же уже уходим, а не пришли только что. Разочарование. Место хорошее, но вот из-за таких "сотрудников" ваши лояльные клиенты в один миг превращаются в нелояльных. Клиентоориентированность НОЛЬ.
Copy.ru
July 2024 •
5
Очень быстро и оперативно решили все поставленные задачи. Рекомендую всем!
Lemon
May 2024 •
1
Лимон в Балашихе НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! В субботу с утра и весь день не возможно дозвониться по телефону, абонент не абонент. Ок, бронируем вип кабинку через сайт, бронь прошла,все успешно. Приезжаем на такси к данному заведению, и нам говорят, что кабинки все заняты, тел работает, а на сайт им все равно и предлагают тупо общий зал. Я показываю с телефона,сколько раз звонили, но им все равно. Вы серьезно? Испорченный вечер и зря потраченные деньги на такси в оба конца! Можно было бы поставить ноль, то поставили бы ноль.
Sofrino Park
January 2023 •
5
Встречали новый 2023 год в этом отеле 4* с 30.12-02.01 - это было великолепно! Начиная с момента заселения до момента выезда. При заселении встречали фуршетом с разнообразными коктейлями и вкусняшками, с крутыми аниматорами! В номере нас ждал презент - бутылка шампанского и гора мандаринок) Мини бар в номере был бесплатным и пополнялся каждый день. Шведский стол настолько разнообразен, что все попробовать просто нереально даже за все дни заезда - кормили просто на убой и оооочень вкусно!) Помимо круглосуточного бесплатного алкоголя (причем очень хорошего качества), с 11 до 19 делали по запросу авторские коктейли. Теплый (35°) бассейн на улице - это просто песня!) Новогодний банкет был на высшем уровне, столы просто ломились от вкусной еды, а от конкурсов настроение зашкаливало, особенно круто, когда выигрываешь призы)) Порадовала очень группа "Бандерос" 1 января, отожгли как следует! Ну, а команда аниматоров - это вообще нереально крутые эмоции! Отдельно хочется выразить благодарность Юре (наш Дед Мороз и суперский ведущий), Олегу (наш Зайчик в отличной физической форме), Саше (наш Иван Сусанин и самый лучший лыжник!), Диме (наш лучик света в конце тоннеля с лёгкой рукой и добрым сердцем!), Ира (наша зажигалочка и спасатель!) , Свете и всем остальным (простите, не помню всех по именам, но вы все очень крутые ребята!)