Попросили выдать тапочки и зубную щётку, которая и так должна быть в двухместном номере, я услышала фразу "можно было бы попросить и по вежливее", стою в 6 утра с поезда на ресепшене и совершенно спокойно разговариваю, что это было я не знаю. С воспитанием персонала я бы поспорила. Душ которого нет ( просто сливное отверстие в полу), тоже удивил.