Винотека Вина Мира
July 2024 •
5
Очень хороший алкоголь на любой вкус
Aristokrat
July 2024 •
2
Здравствуйте, впервые хочу написать отзыв о проведённой в Аристократе свадьбе. Когда делали заказ специально выбирали из меню ресторана, чтобы гостям было что вкусно и сытно поесть, считали количество салатов и вес, чтобы с запасом. На бумаге получилось все красиво и достойно. Обговорили заранее время начала свадьбы и подачу блюд. Оставили предоплату менеджер Наталья уверена, что все будет хорошо. И вот настал долгожданный день и понеслось: гости приехали , вход закрыт и никто нас не встречает, на мостике висит цепочка и никто открыть не может официанты ходят мимо менеджера вообще нет она кудо то ушла и ее не могут найти. Фуршет прошёл хорошо, канапе были вкусные, но так как заказывали с запасом осталось целое блюдо, которое мы попросили расставить на столы в ресторане, но так и не дождались, канапе исчезли неизвестно куда. Войдя в зал ресторана первое, что мы увидели: на столах вместо трех салатов стоит горсть цезаря и все, бежим на кухню, а в ответ мы не успеваем все будет с задержкой, попросили взвесить порцию салата "цезарь" и оказалось, что его половина от оплаченного, на вопрос как так получается шеф- повар начал выгонять нас из кухни с комментариями, что нам здесь нельзя находиться и мы должны немедленно выйти. Так оказалось со всеми блюдами. Жульен принесли вместо 160 грамм 50 грамм, почему говорю точно у нас с собой у одного из гостей были весы, они были нужны для конкурсов. На блюде с шашлыком нескольких видов и люля, лежало по 2 максимум три кусочка каждоговида на 7 человек, остальное овощи на гриле, учитывая, что заказывали на каждого по полторы порции. Но на этом все не закончилось. Мы привезли свой дорогой алкоголь, проверенный, заплатили как положено пробковый сбор и опять нас обманули исчезло 7 бутылок плусохого белого вина, 3 бутылки полусладкого белого вина, 5 бутылок шампанского, и так на первый взгляд, казалось бы на этом можно остановиться, но нет когда мы увидели счёт, то оказалось, что нам ошибочно добавили к нашему заказу 15 бутылок воды, которую никто не видел, 5 бутылок минералки, 10 литров морса и это плюсом к тому, что все это уже входило в стоимость с нас решили взять ещё раз, салат, который заказывали одну порцию для молодожёнов по их просьбе посчитали как 4 порции,вот такая математика, а на вопросы менеджер Виктория пожимала плечами и отправляла к официантам за ответом, потому что она ничего не знает и на свадьбу ни разу не заходила, было много других клиентов. Из плюсов было, что те блюда, которые приносили с опозданием в 30- 40 минут были очень вкусные. Свадьба трогательное событие с вопоминаниями на всю жизнь и поэтому очень обидно, когда его взяли и испортили.
Kaleva
July 2023 •
5
Заказывали у этой фирмы уже 4 окно, все понравилось. Менеджер Светлана молодец, специалисты Андрей и Владимир сделали все аккуратно и качественно, спасибо.