DT
3
0
subscribers
0
subscriptions
40.8K
views
Не рекомендую
В январе 2024 заселили в неотапливаемый номер.При заселении администратор не предупредила об отсутствии в номере отопления.Об этом я узнал только после оплаты. Максимально ,что смогли предложить - небольшой обогреватель и 2 одеяло . Бронировал через ostrovok.ru в тех.поддержку которого было сделано несколько звонков и оставлено обращение. Оперативно они решить ничего не смогли,хотя обещали вернуть стоимость или подобрать альтернативу.За это время,пока они решали что и как, все альтернативные варианты размещения были недоступны.В 03:00 мне на почту пришло письмо ,что мой вопрос решен ,ведь я взял 2 одеяло+купон на 300р на следующее бронирование.Просто супер! Не рекомендую данный отель и сервис ostrovok.ru
Вывеска вводит потребителей в заблуждение.
Стоимость фалафеля на вывеске 99 рублей, а по факту 150р.
Персонал очень плохо понимает русский язык
При заказе чая 0,2 л мне дали стакан 0,4 л.
В меню отсутствует часть позиций ( нужно уточнять при заказе)