Я часто останавливалась в отелях Марриотт и этот держит марку - при заселении мне как участнице программы лояльности предоставили все опции согласно моему статусу Marriott Bonvoy.
О ресторане можно судить по реакции персонала на форс-мажор. В бургере попался кусок пластика, неприятно, но бывает. Менеджер ресторана лишь принесла извинения в виде десерта, даже скидку в счёте сначала отказались делать, пришлось повоевать. Хотя в ресторане уровня Novikov Group нам весь обед должен бы выйти бесплатным.
Сама еда довольно посредственна, на Кавказе можно вкуснее поесть в каком-нибудь семейном заведении. Не ведитесь на рейтинг…
Бронировали стол на 5 на вечер пятницы, в итоге, придя в заведение, выяснилось, что для нас стол не забронирован, готовы дать стол на 2 вместо 5. Жаль, что начало вечера так подпорчено