Сегодня обращалась мама в мфц за документами она взрослый человек но работница за стойкой в очень хамском и грубом виде разговаривала со взрослым человеком примите меры пожалуйста такие неадекватные не должны работать с людьми если не умеют вежливой форме общаться, я.это не намерена так оставлять