Brudershaft
September 2024 •
1
Ужасный сервис. Не советую. 1. Бронировала стол 16 августа на 2 сентября на 19:00, те за 2 недели. Уточнив что мне стол нужен возле окна в стеклянной веранде. В итоге, когда мы с семьёй приехали в 18:55 нас посадили на проходе. После скандала и 40-минутного ожидания, нас пересадили. Но настроение было испорчено полностью. Мы выбрали данное место из-за его локации и заранее озаботились его бронированием, администрация должна внимательнее быть к брони столиков. 2. Ребёнок заказал картофель с нагетсами и кетчупом из детского меню. Кетчуп принесли только после напоминания. 3. Горячее ( ассорти шашлык, кебаб итд) Ужасно. Во-первых оно было холодным, при этом мы его ждали больше часа. Во-вторых, мясо было сухое. Ощущение забегаловки 4. Салат с конченым лососем. Это был не копчёный лосось, а рыба из консервы 5. Вино Пино Гродно. Максимально разбавлено водой 6. Столовые приборы. На весь стол 1 (один) столовый нож. Гостей 4 7. Ресторан загружен не был, чтобы сказать, что персонал не справлялся с количеством гостей. Те это именно системная ошибка менеджмента ресторана 8. Поставила одну звезду за локацию. Но это спасибо руководству города/области, менеджмент заведения к этому отношение не имеет