Кристина Ч.
К
4
0
subscribers
0
subscriptions
42.1K
views
Посещала данное заведение несколько раз. С педикюром все хорошо. С маникюром все разы не угадала. Последний раз самок обидное, делаешь перед новым годом маникюр, убрали всю длину, что бы ровно отращивать квадрат. В итоге на 3й день уже сколы гель-лака по тарцу. В чате с администратором обсудили эту ситуацию и меня записали на переделку, но уже только после нового года (2 января). Расстроилась, но стала ожидать. 2 января пришла по записи, но моей записи не было, меня забыли внести или записи перепутали (сообщили мне так). Предложили перезаписаться и в извинение предложили бесплатно переделать полностью. Согласилась. Но до сих пор не получается записаться, постоянно предлагают только позднее время. Вернуть средства тоже не предлагают, да и в целом зная ситуацию не очень то заинтересованы исправить ее. В чате никакой помощи. В общем поняла, что рядом с домом это конечно удобно, но себе дороже выходит. Итог: в хлам обломанные ногти, снова из отращиваю.Сходила снова к своему мастеру все восстанавливать.
На весь зал работает только 2 беговые дорожки. Хотя их тут порядка 15. Воняет хамам плесенью! Нареканий очень много, проблемы начальство ни как не решает.
Цены высокие, обслуживание медленное. Пиво которое хотели выбрать не было, предложили другое, на пол стакане оно закончилось, меняли кегу, все это длится долго. В итоге в тот же бокал из не свежего пива долили свежего, не стали наливать из одной кеги. Сервис подводит.
Постоянно нет на месте, технический перерыв постоянно. Сегодня 16 декабря, 16:15. Ходит какая то девушка в стаф зоне, но с заказом не помогает и говорит что здесь работает другой человек и скоро будет. Но так никого и нет.
Отличное место, очень клиентоориентированны. Всегда помогают с оперативной записью. Выбрала уже своего единственного мастера ( имя не скажу, иначе не сложно к ней будет попасть). Чисто и уютно, приятное общение с персоналом. Удобная запись и всегда идут на встречу. 10/10
