Prometall
May 2022 •
1
Оставлю отзыв о работе компании, о печи смысла нет оставлять. Сервис компании на нуле. я как клиент приехал в магазин, заказал товар, сказал в какой день привезти. дал точный адрес. все рассказал что нужно. Итог. в назначенный день не привезли. Привезли только на следующий день. Доставщик не знал куда ехать, звонил раз 10 уточнял. в итоге имеем испорченное настроение, низкий сервис. Менеджеру пофиг на ваши проблемы, а доставщику все равно, привезет он вам товар или нет. ему дали телефон он вам и будет долбить, хотя для этого у него есть Менеджер который его отправляет по адресам доставки. Руководство вы проведите разъяснительную работу со своим персоналом как выстраивать бизнес процессы которые и так понятны. в целом покупкой не доволен. хотел в последний момент отказаться уже от заказа...