Viktoriya. Set supermarketov
March 2023 •
1
Магазин превратился в помойку! Все проходы заставлены товаром, а некоторых местах просто не разъехаться, интересно отвечает ли это пожарной безопасности! Ввели 3 кассы самообслуживания, но сегодня вот они не работали, и работают 1-2 кассы обычные, теперь в очереди стоят по 7-10 человек, при том им даже встать негде, все заставлено. Холодильники с мороженным и пельменями часто работают хреново. Сегодня по какой-то причине не пробивалась молочная продукция. Продают тухлые овощи по цене свежих и совсем не стремно как они выглядят. На мои возмущения парень расставляющий товары сказал: вас же не заставляют покупать! Кстати, хотела все это высказать администратору, ждала его 7 минут, он не подошёл. По мне это просто показывает отношение к клиентам как быдлу, который не достоин нормального сервиса! Пора байкотировать магазин, пока владельцы не пересмотрят своё отношение,
Yandex Market
September 2022 •
1
Заказала 4 рабочие тетради ребенку, принесли товары в упаковке, 3 похожие на тетради формата а4, а четвертая маленькая коробка! Я продавцу говорю: это точно не то, тетрадь сюда не влезет, на что он мне посоветовал открыть и убедиться в этом. Открыла - там ручка! Открыла остальные упаковки и оказалось, что одна рабочая тетрадь тоже не та! Попросила сделать возврат и оказалось, что вернуть товар можно в другой только точке, например на суздальской! Я же вскрыла товар! Вопрос: зачем мне работник яндекса посоветовал открыть коробку, когда уже было понятно, что это не то, понимая в отличае от меня, что вернуть я не смогу в таком случае! На мои возмущения работники ответили: ну это не мы - это продавцы! Супер! Яндекс Маркет не позорьтесь своим сервисом, сходите к конкурентам, посмотрите как Озон работает!