Toyota Center Nevsky
November 2021 •
1
К сожалению, приходится обращаться в этот центр по ТО каждые 10 000 км. Уже не первый раз сталкиваюсь с отвратительным отношением, а именно: когда что-то «натворили», отписываются письмом, что они ни при чем. В первый раз после ТО испортили лакокрасочное покрытие машины, стесав бок/часть заднего крыла до «серого пластика», во второй раз после их «….мойки» появились внутри фар/симметрично на каждой - белые разводы. Мне пытались объяснить, что это конденсат, который высохнет и пройдет, но уже прошел месяц, а он не проходит. Получается, нарушили герметичность фар (фото прилаг.). По телефону сказали, «…мы даже не знаем, как это исправлять». А при приемке машины после выполненной ими работы, которая происходит у них не всегда в светлом помещении, обычно на улице заднего двора, тебя скорее ведут и говорят: «вот масло поменяли…, это сделали и т.п.» Потом еще выяснилось, что я отказалась от осмотра машины после мойки, и беру всю ответственность на себя за все недочеты, но как-бы я не отказывалась от осмотра? а Акт о приемке они забирают себе…. Видимо опыт в таких делах. В общем, центр очень сильно портит своей мойкой машины, а ответственность брать не хотят, поэтому лучше мыть в др. месте, а Акт забирать себе, и не важно на их правила, машину до и после приемки осматривать очень внимательно, «ДАЖЕ ФАРЫ», все записывать, если даже по факту делаете «только одно ТО». А вообще лучше менять центр, и не важно, что он находится в пяти минутах езды от дома, как мною было сделано ранее, после первой их «порчи лакокрасочного покрытия». Ездила в Мурино и опять буду ездить. Кстати, после всего этого, возникает вопрос к ответственности по выполнению их работ в целом.
Nevskaya Volna
October 2021 •
1
Записала мужа на вечернее занятие в группу по 7 человек, сказали: есть место и он будет седьмым... можно разовое посещение купить, если понравиться, то выкупить абонимент, но по факту когда он пришел ему сказали, что он уже восьмой и обониментов уже нет!!! И девушка на ресепшене сказала- не моя смена ничего не знаю. Ужас.