Быстро отправили варианты композиций и согласовали. Собрали стильную коробку и отправили фото до доставки. Идеальный сервис ❤️
Kamkombank
December 2023 •
5
Отличный курс, все быстро и четко)
The Head hair's
December 2023 •
1
Три раза посещали данную «Контору» с претензией на салон. Перед окрашиванием постоянно просили сделать блонд и показывали фото разных работ. Мастер не хочет слышать клиента или просто не умеет работать с блондом. Каждый раз оправдывает свои промахи чем угодно. То вам так лучше в носке, то волосы какие то не такие то еще что то. Постоянно одинаково серый мышиный цвет. Стоимость окрашивания в естественную седину (цвет который не просили )15.000 в это раз 19.000 Несмотря на то что даже примерно не могут сделать блонд. 7 часов мучают людей в кресле на выходе получается то что получается
Не привыкли менять мастеров, но надо было с первого раза понять что работать не умеют. Или по крайней мере с блондом.
Чеки не дают, от чего окрашивание короткой стрижки стоит 19.300 непонятно
Еще и угрожают что сами понапишут отзывы и меня не примут ни в один салон. Смешно.
Про завышенное самомнение в отзывах в точку!
LeruaMarin
May 2022 •
5
Оставляем своего дружочка второй раз. Тимоша счастлив, гуляет и кушает хорошо. Всегда получаем фотоотчет и оперативные ответы по любому вопросу. Спасибо Марине за доброе и чуткое отношение к животным и хозяевам)
Привозите своих собачек и не переживайте 💓
Oksana_nailstudio_
May 2022 •
1
Несколько раз была у мастера в этой студии. Расскажу о последнем инциденте.
Два - три раза за период обслуживания в этой студии мне приходилось отменять запись для своей мамы. Не потому что кто то проспал а потому что 1 раз была срочная операция а потом перенос записи врача. Конечно же между врачом и маникюром выбора нет. В мой последний приезд девочки решили «наказать» меня тем самым отменив запись на 9 утра. Резюмируя это нашими отменами и предложили оплачивать маникюр заранее, заставляя за собой права не возвращать средства при отмене. Маникюр делаю регулярно раз в 2 недели лет 10 в салонах Москвы, Подмосковья и такой дичи ещё не встречала.
О маникюре раз уж наболело.
2,5 часа минимум с покрытием. Невероятно тяжело высидеть это время. Мастера медленные и неповоротливые. Во время маникюра слушают аудио книги в телефоне в связи с этим не очень слышат клиента и каждый раз переспрашивают. Качество маникюра среднее. За 2,5 часа можно и получше раз уж сидеть терпеть. Из плюсов чистота в комнатке, на фоне других кучинских «салонов» в слое пыли и мусора от ногтей.
Некоторые инструменты с элементами ржавчины это пугает.
В итоге : очередной «салон» в национальном колорите со своими правилами и отсутствием клиентоориентированности. Называется сервис по Кучински 😅
Diana
March 2022 •
1
Убедительная просьба сменить сотрудника блондинка в очках.
Один раз уже писали претензию.
В этот раз в один день сдали партию одежды в итоге приехал один заказ из двух. Пришло смс все готово приезжайте в итоге заказ готов только один. Я потратила время чтобы приехать из другого района и в итоге нужно ехать теперь второй раз.
Сотрудник нервная и не уравновешенная.
Дополнение 20.03.22
Опять эта же женщина отвечает что ей надо поесть ,поэтому работает она как хочет . На просьбу дождаться моего приезда во время ОФИЦИАЛЬНОГО рабочего дня хамят и кидают трубку. Уберите уже эту ненормальную. Регулярно сдаю вещи в вашу химчистку. Сил нет терпеть хамство и неадекватность неужели нельзя найти нормального сотрудника
Vnukovo International airport, Terminal A
October 2021 •
1
Худший аэропорт. Опоздали на рейс несмотря на то что приехали вовремя из за непонятно навигации, отсутствия сотрудников на рабочих местах, не работающих систем оповещения в общественных местах. Сделали все чтобы не посадить на рейс. Итого пришлось купить новые билеты, причём из другого аэропорта… итог украли 2 дня отпуска.
Victoria
August 2021 •
1
С фирмой был заключён договор, по которому адвокат должен был довести дело и передать документы решения суда. После того как прошёл суд ( кстати,Анна не самый компетентный человек, что выяснилось в процессе слушания) мы 3 месяца бегали за адвокатом. То она на отдыхе, то в отпуске, то занята, то забыла. В итоге договорись о передачи документов лично. Выяснилось что она опять не может и пообещала оставить документы на охране. Когда мы приехали были в шоке. Документы со всеми конфиденциальными данными ( фамилии адреса паспорта) были брошены у охранника на стол в прозрачном файлике где проходят сотни людей. На вопрос почему документы валяются она сказала « Да кому нужны ваши бумажки»
Так что думайте кому вы будете вверять ваши «бумажки» . Наплевательское отношение обеспечено.