CheholSteklo
December 2020 •
5
Благодарю сотрудника магазина Ивана за подробную консультацию при выборе защитного стекла на телефон и аккуратность при поклейке. Телефон как новый, еще и чехол новый подобрали идентичный предыдущему 👍🏽
Hookah Factory
December 2019 •
1
С самого открытия несколько лет ходили в эту кальянную на Проспекте Мира с мужем, друзьями, отмечали периодически день рождения. Всегда оставляли чаевые и заранее бронировали столы. А вот сегодня нас с подругой прямо таки настигло разочарование. Забронировали столик заранее, все как обычно, приехали, нас проводила девушка на второй этаж, мы попросили пять минут, чтобы определиться с напитками и десертами. На смену девушке пришел кальянщик, я сообщила ему, что сейчас заказать кальян не готовы, т.к. я временно (по причине беременности) не курю кальян, подруга одна пока курить не хочет, но должен чуть позже подъехать мой супруг, который закажет себе кальян. Молодой человек ушел, после чего вернулась девушка и вместо того, чтобы принять у нас заказ по напиткам и десертам, сказала, что без заказа кальяна находится у них нельзя. Я опять повторила, что мне курить временно нельзя, подруга пока не хочет, ждем моего супруга, который закажет. Девушка сказала, что уточнит у руководства можем ли мы остаться здесь без заказа кальяна и вернется. Мы прождали минут 20, 3 раза нажимали на кнопку вызова персонала, чтобы хотя бы заказать чай с десертами и уточнить можем ли мы остаться в принципе. К нам никто так и не подошел, просто ждали пока мы уйдем. При этом на втором этаже был занят только один стол помимо нашего, а на первом этаже два стола, не считая стола с персоналом. Мы ушли, т.к. скандалить и разбираться ни с кем желания не было, да и портить окончательно вечер не хотелось. Спускаясь по лестнице вниз к выходу мы увидели как персонал прекрасно сидел и курил кальян за первым столом и не собирался ничего уточнять и нас обслуживать. Нам сказали "Досвидания", мы тоже попрощались и ушли в Урюк за углом, где оставили счет на круглую сумму. Это место потеряло сегодня постоянных клиентов в лице нашей семьи и друзей (примерно 50 человек посетителей за последние три года, не говоря о возможных дальнейших рекомендациях).