Безграмотно составленные документы и откровенное хамство при отсутствии компетенций.
Без требования договор не оформляется, чек не пробивается - денежки за навязанные услуги предлагалось заплатить в карман.
С образованием ВУЗа коммунального хозяйства полезли в юриспруденцию, забыв, для начала, научиться пользоваться текстовым редактором.
Прокуратуре стоит обратить пристальное внимание на данное заведение.