Счастье в тортах
September 2024 •
1
Очень разочаровалась в кондитерской "Счастье в тортах" Начало было замечательное. Ирина отвечала на все вопросы, очень приятная в общении. Рассказывала, что их кондитерская работает с индивидуальными заказами и может выполнить торт и не только в любом исполнении. Я решила заказать торт на день рождения сына у неë. За день до дня рождения со мной связались и уточнили нужна мне будет доставка или нет, это тоже очень обрадовало. Казалось бы полный сервис и тортик бенто рыжик по классическому рецепту и надпись с оформлением по фото и капкейки для гостей и доставка. На следующий день в назначенное время курьер привёз мой заказ и сказал что доставку я могу не оплачивать, потому что... Он не смог аккуратно доставить мой заказ и часть капкейков были помяты с одного упал декор и шоколад потёк 😥. Я позвонила Ирине с надеждой что она спасёт ситуацию, но напрасно. Оказалось что доставку осуществляют через Яндекс такси, о чем меня не предупредили когда предлагали эту услугу. Естесственно ни о каком холодильнике для перевозки кондитерских изделий и речи не шло. Как и о том чтобы заменить испорченный заказ. Времени на споры и покупку другого торта не оставалось, до прихода гостей у меня был 1 час. Решила выкупить заказ, заменить испорченные капкейки для гостей на покупной торт. На этом сюрпризы не закончились. Вместо рыжика по классическому рецепту, который заказывала (любимый торта сына) подсунули нечто. Пышки бежевого цвета с запахом мёда, но не медовые и с кремом из творожного сыра 😱 Капкейти вообще превзошли все ожидания, вместо бисквита не понятное забитое тесто с отвратительным вкусом 🤮. Хорошо торт из Мадам безе всё спас. В общем если любите сюрпризы в любом их исполнении, тогда можно рискнуть и заказать торт "счатье в тортах". Но я это делать не совету. Очень жаль что стала клиентом этой фирмы. Надеюсь мой отзыв убережёт Вас от неприятных сюрпризов в праздничный день ☀
Master-Club
July 2024 •
1
Очень не надежная "организация". Позиционируют себя как официальные представители фирмы MODUS. Сами при этом не знают даже технических характеристик профиля этой фирмы. Ответственность за свою не грамотность нести отказываются. Цех выполняет свои работы не качественно и с большой задержкой сроков по производству. Не рекомедую обращаться в эту "организацию".
Che Za Kvest
October 2022 •
5
Идеальное место для празднования Дня рождения детей. Пользовались их услугами не раз и всегда оставались довольными. Дети получают массу удовольствия. Можно выбрать квест на любой возраст и отлично провести время с друзьями.
Madam Beze
October 2022 •
5
Часто захожу в этот магазин. Отличный выбор. Замечательный продавец, всегда подскажет с выбором, знает всё о тортиках! Всегда есть что выбрать.
Chio Rio Interior
October 2022 •
5
Надежный производитель. Шкаф был изготовлен и установлен в срок. Качество на высоте. Рекомендую.