Виктория О.
4
0
subscribers
0
subscriptions
47.3K
views
TypoGRAF
Tver • Copy center
Save
Всегда хожу только сюда..Очень приятные сотрудники, всегда помогут, что касается печати. Самое главное дешевле чем где-либо.
Stary Baku
Tver • Catering
Save
Ужасно! День Рождения был испорчен!
Сделав заранее предзаказ на 4 взр и 3 детей, основной просьбой было накрыть стол в назначенное мною время.
Мы опоздали на 10 мин. Хостес проводила нас и тут началось.
Стол был абсолютно пустой. Мы в растерянности стояли у пустого стола. Я пошла разбираться и меня успокоили, сказав что сейчас всё накроют.
Спустя 20 мин ожидания за пустым столом, нам принесли салаты, но не в полном кол-ве, сказав что остальные еще готовятся. Они были порционные, поэтому мы были вынуждены ждать оставшиеся.
Когда наконец-таки салаты донесли, мы обговорили с официантом, что горячее подадут через 15 мин( прошу заметить, что просила изначально накрыть на стол все сразу, так как дети двухгодовалые, поэтому предупреждала что посидим 1-1,5 часа).
Спустя час, устав от ожидания, мы 3 раза подходили к разным сотрудникам с просьбой подать горячее. Найти нашего официанта было невозможно, но это уже другая история ( может у него помимо нас были столы в другом зале?).
После 1,5-часового ожидания горячее нам принесли, хотя мы уже планировали в это время уйти домой. Так как у меня двухгодовалые двойняшки, через 10 мин после подачи горячего, мы были вынуждены покинуть заведение. Но и тут не всё так просто) Несколько раз нужно было просить персонал, чтобы шашлыки упаковали с собой и рассчитали нас.
Мне принесли счёт, в котором оставалось доплатить 16 рублей. Но к сожалению, по своей вине, я не увидела перед тем как доплачивать один очень неприятный нюанс.
Изначально, на 4 взрослых и 3 детей я заказала :
Садж из свинины-1 шт( на 4 персоны)
Ш-к из курицы-2 порции.
Я советовалась с сотрудником ресторана, который принимал у меня предзаказ, который и посоветовал мне добавить к саджу пару порций шашлыка.
Но в чеке оказалось пробита и мною была оплачена 2-ая порция саджа ( т. е. на 8 персон).
К сожалению, я не знаю как выглядит порция на 4 персоны, поэтому не смогла определить, что там была двойная порция. Это выяснилось уже после того, когда я посмотрела дома в свой чек.
К моему большому сожалению, от такого дня рождения остались очень неприятные ощущения и обида. Я не ожидала такого обслуживания от данного заведения, хотя была там раннее и всё было на высшем уровне. Что касается кухни, спасибо вам большое, всё было очень вкусно.
