владимир корнеев
5
0
subscribers
0
subscriptions
807
views
07.04.25 Просмотрел отзывы по этому отделению и отписки Мегафон-Yota проблемы какие были так и остались, ничего не меняется. Был в отделении 07.04.25 в офисе один сотрудник Александр, очень нервный и грубый молодой человек,работал крайне медленно и собрал очередь, при обслуживании одного человек 40 мин., больше 10 человек. Продавал телефон, аксессуары к телефону, очень долго оформлял т.к. аксессуары выставленные на стенде отсутствовали в складской программе, в результате продал более дорогие ,но время затратил очень много, затем приступил к наклеиванию пленки на проданный телефон, на вопросы посетителей реагировал крайне агрессивно. В самом филиале при трёх стойках для посетителей один стул, собрались люди в основном в возрасте и ожидание для них было тяжёлое. На мою просьбу предоставить мне копию заявления по отключению проводного телефона услышал ответ в не допустимо грубой форме, который не хочется повторять. Просьба к руководству: приведите помещение филиала в надлежащий вид,чтобы удобно было посетителям и работникам и проведите работу с персоналом о не допустимости в грубой форме разговаривать с посетителями.
Ресторан не работал при бронировании не предупредили,рядом ресторанов и кафе нет.