Совершенно не клиентоориентированное отношение персонала. Была в магазине в метрополисе 15.03.23 и осталась ужасно разочарована. Померив пиджак, я отвесила его, покупку не планировала, так как рассматривала несколько вариантов. Но как мне кажется, это не означает, что ко мне должен быть какой-то «другой» подход. Девушки между собой переглянулись недовольным и непонимающим взглядом. Когда я вышла в зал, ко мне подошла девушка консультант и спросила «Отвесить для вас данный пиджак» ?
Я ответила «Нет, спасибо. Я еще подумаю»
На что мне ответили «ага»
Я осталась в шоке от такой работы с покупателями))))
Пиджак понравился, закажу онлайн. В магазин возвращаться желания нет.
Pochtovoye otdeleniye № 141420
March 2023 •
5
Хочу отметить, что именно в этом отделении всегда приветливый и клиентоориентированный персонал.
Заканчивался срок хранения посылки. Мне позвонили, предупредили и вежливо предложили оставить посылку до завтра.
Никто не разговаривает с недовольным лицом и взглядом, как обычно это делают в отделениях почты)))