Myata
July 2024 •
1
Спасибо за испорченный праздник! Оставили предзаказ, сидели в вип-зоне. Изначально сказали, что у нас будет отдельное караоке и закрытый зал, оставили предзаказ, внесли предоплату. По факту оказалось, что караоке у нас общее с другим залом, и нам надо было выходить из нашей зоны в общий зал, чтобы спеть. В вип-зоне не были включены ни колонки, ни телевизор, когда мы пришли. Далее спросили у официанта про караоке, ответ - мы работаем сегодня как будний день, в будние дни отдельного караоке нет, либо по депозиту в 1500-2000, далее админ сообщила, что они работают как в выходной день, но у них нет на месте звукорежиссера, который настраивает аппаратуру. Когда мы делали предзаказ, было озвучено, что у нас будет отдельное караоке и полностью закрытая зона! По итогу, все свалили на то, что человек, принимавший наш заказ не знал всех правил заведения. Почему нас как гостей должно это волновать?! Мы внесли предоплату, нам озвучили условия, мы согласились. По факту сами придумывают правила, формат работы заведения и сваливают все на других. Ребята, это ваши же сотрудники!!! На таких же условиях мы могли взять обычный стол, но не посчастливилось, решили отметить др здесь. Бонусом! В чек пробили 5 сетов настоек (мы заказали 1). Еще и решили обмануть нас на 150! рублей. В качестве извинений принесли сет из 5 настоек, когда нас было 10 человек. Спасибо за испорченный вечер и полный пофигизм и желание наживы от персонала.
Ателье по пошиву одежды
June 2024 •
1
Произошла странная ситуация. Отнесли джинсы, нужно было заштопать дырку. Оплатили, сказали, что будет готово вторник-среда. В итоге позвонили в среду, сказали, что можно забирать. Пришли, девушка сказала, что мы ее сфотографировали, куда-то выложили и идет травля. Мы никаких фото не делали, никакого неуважительного отношения к девушке не было. Джинсы не починили, деньги вернули, обвиняли в том, что мы не совершали. Хотелось бы, чтобы разобрались в ситуации.